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如何選購(gòu)和替換牙科器材

  口腔診治工作中需要使用的器材非常多,新的器材也層出不窮。在我國(guó),牙科器材的信息正在逐年增多,牙科器材的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)公司又在不斷地提供令人眼花繚亂的廣告和促銷(xiāo)手段。對(duì)一個(gè)口腔醫(yī)生來(lái)說(shuō),如何選購(gòu)和替換牙科器材確實(shí)不是一件容易的事情?,F(xiàn)在,不少醫(yī)生開(kāi)設(shè)了自己的診所,選購(gòu)牙科器材(包括牙科器材的更新?lián)Q代)是他們以前根本就不了解,而現(xiàn)在又必須面對(duì)的問(wèn)題。

  在國(guó)家醫(yī)院(尤其是教學(xué)科研機(jī)構(gòu))工作,購(gòu)買(mǎi)器材的標(biāo)準(zhǔn)往往是新穎、方便、效率高,器材的使用率、價(jià)格、可靠性往往不是主要的標(biāo)準(zhǔn)。但營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在購(gòu)買(mǎi)器材時(shí)應(yīng)該首先把“是否最適合我?”這個(gè)問(wèn)題放在第一位,應(yīng)該反復(fù)地問(wèn):如何使用和保養(yǎng)這些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品是否會(huì)讓病人感覺(jué)得更加好?這些產(chǎn)品是否效果更好、效率更高、使用更方便?當(dāng)然,還必須考慮這些產(chǎn)品的成本和回收之間的關(guān)系。任何一個(gè)器材生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)利用一切促銷(xiāo)的手段為自己的產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),作為購(gòu)買(mǎi)者,必須保持清醒的頭腦,不要為漂亮的照片和優(yōu)惠的條件所打動(dòng)。

  選購(gòu)器材這項(xiàng)工作是學(xué)校沒(méi)有教的,學(xué)校只提供單一的產(chǎn)品供教學(xué)使用。口腔醫(yī)生是牙科產(chǎn)品的直接使用者,應(yīng)該對(duì)使用的產(chǎn)品有全面而深入的認(rèn)識(shí)和了解。許多醫(yī)生在介紹他們的經(jīng)驗(yàn)時(shí)都提到,他們主要是通過(guò)閱讀廣告來(lái)了解產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)感興趣的產(chǎn)品后就索取樣品做試驗(yàn)。如果使用后感覺(jué)良好,他們就會(huì)在雜志上尋找相關(guān)的臨床報(bào)道和研究報(bào)告,進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解,向作者和其他醫(yī)生請(qǐng)教,掌握更多的信息。在決定是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,他們還會(huì)根據(jù)自己的工作情況,對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的經(jīng)濟(jì)效益作一評(píng)估。熟悉生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、通過(guò)雜志和同道加深對(duì)產(chǎn)品的了解、必要時(shí)參加有實(shí)際操作的學(xué)習(xí)班,幾乎是所有有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生都提到的前期準(zhǔn)備。

  有不少醫(yī)生說(shuō),他們只在對(duì)正在使用的產(chǎn)品感到不滿(mǎn)意時(shí)才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)和更換產(chǎn)品。所以在挑選產(chǎn)品時(shí),他們的注意力集中在某些質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)上,如印模材的固定時(shí)間是否更加短、光固化燈的光照強(qiáng)度數(shù)值是否更加高、充填材的操作步驟是否更加少等等。

  有些醫(yī)生對(duì)牙科器材總是抱有很大的興趣和很高的熱情,所以他們?cè)谔暨x產(chǎn)品的時(shí)候往往比較積極,對(duì)產(chǎn)品的不足之處比較寬容。這些醫(yī)生的選購(gòu)和更換產(chǎn)品的底線是比現(xiàn)在使用的產(chǎn)品好。

  在市場(chǎng)上,牙科器材大致可以分為已經(jīng)成熟的、處于發(fā)展階段的和新發(fā)明的三種。在選購(gòu)和更換產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)該過(guò)于保守。如果只是在產(chǎn)品已經(jīng)廣為人知的時(shí)候才去購(gòu)買(mǎi)和使用,就有可能錯(cuò)失了進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引更多病人、提升病人認(rèn)知程度的良機(jī)。

  牙科器材不是家庭生活用品,它們的使用對(duì)象是病人,其使用和保養(yǎng)維修都有較高的技術(shù)含量。這就是為什麼有些生產(chǎn)廠家拒絕將產(chǎn)品出售給沒(méi)有參加過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的醫(yī)生的原因?,F(xiàn)在,越來(lái)越多的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商都邀請(qǐng)一些專(zhuān)家舉辦學(xué)習(xí)班和帶有實(shí)際操作的培訓(xùn)課程,介紹他們的技術(shù)和產(chǎn)品,這是一種非常好的推廣形式。對(duì)主辦者(或贊助者)來(lái)說(shuō),要完全擺脫經(jīng)濟(jì)上的利益是不現(xiàn)實(shí)的。但負(fù)責(zé)任的醫(yī)生在向自己的同道介紹某項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的時(shí)候,不會(huì)只講其優(yōu)越性和好處,故意回避其不足之處和注意事項(xiàng)。

  在美國(guó),許多牙科醫(yī)生很注意Reality Publishing 和Clinical Research Associates (CRA)提供的資料。它們都是獨(dú)立的牙科器材評(píng)估機(jī)構(gòu),定期發(fā)表對(duì)牙科器材臨床使用價(jià)值的全面檢測(cè)結(jié)果。由于這些結(jié)果比較客觀,所帶有的商業(yè)色彩比較少,所以對(duì)醫(yī)生的決定有很大的參考意義,生產(chǎn)廠家對(duì)它們發(fā)布的報(bào)告也比較關(guān)注。但是,它們的評(píng)估結(jié)果不一定完全適合各個(gè)醫(yī)生和診所的實(shí)際情況,所以各位醫(yī)生在判斷和衡量牙科產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該有自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),自己作出最后的決定。

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