系統(tǒng)所包含的6大特征詳細(xì)說(shuō)明:
(1)整體性:系統(tǒng)的整體性表現(xiàn)為系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互區(qū)別的要素,按照一定的方式和目的,有秩序地排列而成的,系統(tǒng)的功效大于各要素的功效之和。
例如,管理過(guò)程是由計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制五項(xiàng)職能相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成的有機(jī)體,而不是這些職能的簡(jiǎn)單疊加。又如:醫(yī)院作為一個(gè)整體系統(tǒng),具有護(hù)理、醫(yī)療、后勤等組成部分,而醫(yī)院系統(tǒng)的功效遠(yuǎn)不是護(hù)理醫(yī)療等子系統(tǒng)的功效之和。
(2)相關(guān)性:系統(tǒng)的相關(guān)性是指系統(tǒng)中各要素和組成,都是相互聯(lián)系、相互作用的。如醫(yī)院作為一個(gè)系統(tǒng),其護(hù)理子系統(tǒng)與醫(yī)院的醫(yī)療、檢驗(yàn)、后勤等其他的子系統(tǒng)之間有著密切的關(guān)系,存在著相互制約又相互依存的關(guān)系。
(3)層次性:復(fù)雜的系統(tǒng)是有層次的,對(duì)某一系統(tǒng)來(lái)說(shuō)它既是由一些子系統(tǒng)組合而同時(shí)又要作為一個(gè)子系統(tǒng)去參與更大的系統(tǒng)的組成。例如護(hù)理系統(tǒng)可以劃分為護(hù)理子系統(tǒng),供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù);支持子系統(tǒng),為護(hù)理服務(wù)提供各種有效的支持;醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擴(kuò)展子系統(tǒng),通過(guò)開展科研、教學(xué)、培訓(xùn),發(fā)展專業(yè)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量。上述各護(hù)理子系統(tǒng)之間也是相互聯(lián)系、相互制約的,而護(hù)理系統(tǒng)又是醫(yī)院系統(tǒng)的一系統(tǒng)。
(4)動(dòng)態(tài)平衡性:系統(tǒng)是不斷運(yùn)動(dòng)、發(fā)展、變化的,以維持動(dòng)態(tài)平衡,并通過(guò)反饋動(dòng)態(tài)平衡。凡是封閉的系統(tǒng),都具有“消亡”的傾向,這一特性可以用一個(gè)科學(xué)“墑”(enfropy)來(lái)表示,在管理系統(tǒng)中的熵是指把宇宙間的物質(zhì)和能量經(jīng)過(guò)衰變到的最后狀態(tài)。封閉的系統(tǒng)得到正熵的結(jié)果,開放的系統(tǒng)從外界環(huán)境接受輸入,如些輸入的能量和信息與系統(tǒng)本身消耗及輸出的能量和信息一樣多,甚至大于輸入的和信息,則可能取得負(fù)熵的結(jié)果,該系統(tǒng)不會(huì)消亡,而是發(fā)展壯大。
(5)目的性:系統(tǒng)活動(dòng)最終趨向于有序和穩(wěn)定,這是因?yàn)橛行蚍较蛘窍到y(tǒng)的目標(biāo)。任何一個(gè)系統(tǒng)都有明確的總目標(biāo),子系統(tǒng)為完成大系統(tǒng)的總目標(biāo)而協(xié)調(diào)工作。而系統(tǒng)還有自己的分目標(biāo)。
(6)環(huán)境適應(yīng)性:所有的開放系統(tǒng),總是在一定的環(huán)境中存在和發(fā)展,系統(tǒng)及其內(nèi)各子系統(tǒng),與環(huán)境之間不斷地進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的溝通。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)、子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能也會(huì)隨之改變,以便適應(yīng)環(huán)境,繼續(xù)存在和發(fā)展下去。