“三級健康管理師精選輔導：心理咨詢的主要技術(shù)”相信這是很多三級健康管理師考生朋友想要知道的事情，為此，醫(yī)學教育網(wǎng)小編整理內(nèi)容如下，希望可以幫到您！

心理咨詢技術(shù)是咨詢師為達到預定目標所采取的一種特殊的交流方式，這種交流是通過言語和非言語的形式來進行的，它不僅僅是交流信息的過程，更重要的是它在一定程度上包含了使來訪者感悟的成分。這些技術(shù)主要包括共情、傾聽、提問、表達等。

1.共情也叫同理心、同感、共感……它是一種設身處地從別人的角度去體會并理解別人的情緒、需要與意圖的能力。簡言之，就是換位思考的能力。共情既是一種態(tài)度，也是一種能力。作為態(tài)度，它表現(xiàn)為對他人的關(guān)心、接受、理解、珍惜和尊重。作為一種能力，它表現(xiàn)為能充分理解別人，并把這種理解以關(guān)切、溫暖、得體、尊重的方式表達出來。

按照我們常人的說法就是“換位思考”、“將心比心”。

咨詢關(guān)系的好壞對咨詢效果至關(guān)重要，而在建立咨訪關(guān)系的過程中，最重要的是讓來訪者感受到自己被理解和接納，共情就是實現(xiàn)這一切的前提。因此說共情是所有心理咨詢的基礎，它的作用至關(guān)重要。共情可以融合在各種技術(shù)中得以體現(xiàn)，如共情式傾聽、共情式表達等。

良好的共情包括三方面的內(nèi)容：第一是內(nèi)容，即對來訪者所陳述的事實、觀點、情況等是否有準確了解；第二是來訪者的感受，主要指輔導者通過來訪者的言語和行為表現(xiàn)，準確地了解他（她）對此事的情感體驗；第三是輔導者對來訪者情感程度的把握較為全面和準確。

2.傾聽對于心理咨詢過程來講，最重要的技巧就是傾聽。傾聽首先表達了心理咨

詢者對來訪者的積極關(guān)注，有利于來訪者產(chǎn)生信賴的感覺；同時來訪者的傾訴本身就具有宣泄或治療作用；最重要的是輔導者能從來訪者表露的諸多信息中抓住要點，發(fā)現(xiàn)問題的根源，真正了解來訪者所講述的事實、其中包含的情感和持有的認知觀念。

傾聽的內(nèi)容一般包括四個方面：一是來訪者的經(jīng)歷；二是來訪者的情緒；三是來訪者的觀念；四是來訪者的行為。

心理咨詢過程中的傾聽通常有以下兩種形式：

（1）分析式傾聽：心理咨詢中，我們要用心去傾聽來訪者的表述，既要聽懂來訪者通過言語、表情、動作所表達出來的東西，還要聽出來訪者在交談中所省略的和沒有表達出來的內(nèi)容和含義，這才是完整的、有效的傾聽。

（2）反應性傾聽：在傾聽時，心理咨詢者應該用“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等樣的言語，以及點頭、目光注視、微笑等這樣的行為對來訪者的述說做出反應。

3.提問在來訪者進行充分的傾訴時，提問也是十分重要的。提問通常分為兩種，一種是開放性提問，一種是封閉性提問。

開放性提問通常以“什么”、“怎么樣”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿告訴我”等形式提問，這種提問方式，通常使來訪者不能只用一兩個字作答，它能引出一段解釋、說明或補充材料，可以起到收集資料的作用，同時也可以掌握來訪者的情緒反應、對事件的看法以及推理過程等。

封閉性提問往往出現(xiàn)在會談內(nèi)容比較深入，需要進一步澄清事實、縮小范圍或集中討論某些特定問題的時候。封閉性提問通常以“是否”、“有無”等提問，這種提問方式，限制了來訪者的作答范圍，可以防止來訪者漫無邊際的敘述。注意不要連續(xù)提問，也不要一次問幾個問題，這樣會導致來訪者的思路混亂而忽視對一些重要問題的回答。

4.表達咨詢活動中對“表達”有兩方面的要求，一是來訪者的表達，二是咨詢者的表達。作為咨詢活動的主導者，咨詢師在咨詢活動中引導來訪者表達出具有意義的內(nèi)容和信息是心理咨詢成功的一個重要環(huán)節(jié)。同時，良好的表達技巧也是心理咨詢師指導、幫助來訪者的重要技能之一。

（1）鼓勵：用一些話語，如“嗯”、“好”、“接著說”、“還有呢”、“以后呢”、“我能理解”；或者一些肢體動作，如點頭、微笑、身體微微前傾……向來訪者表示你的關(guān)注、支持、接納的態(tài)度。

（2）釋義：指心理醫(yī)生將來訪者講述的主要內(nèi)容、思想加以綜合、整理，再反饋給來訪者。它的作用之一是檢查醫(yī)生是否準確理解來訪者所說的話，其次是給來訪者傳遞一個信息：醫(yī)生正專心聽你的講話，從而提高來訪者的信心；三是幫助來訪者有機會再次審查其心理困擾，并重新加以組織。

（3）澄清：就是要求來訪者對陳述中模糊或意思不明確的地方作進一步的說明、解釋或補充。常用的語句：“你能不能具體談談……”“能不能再詳細的（舉例）說說……”。澄清的時候可以使用具體化技術(shù)。

一般來說，大多數(shù)來訪者愿意講出具體的事情、經(jīng)歷或情緒體驗，但當某些情緒體驗對來訪者影響極大、有很大破壞作用，有可能因此而受到很深傷害時（如受虐待或遭強暴的痛苦體驗等），這時就不宜馬上與來訪者討論具體的事情與經(jīng)歷。

（4）解釋：指心理醫(yī)生依據(jù)某一理論、某些方面的科學知識或個人經(jīng)驗，對來訪者提出的問題、困擾、疑慮作出的分析、說明和解釋，從而消除來訪者的各種顧慮，走出心理困境。解釋是從咨詢師自己的參考體系出發(fā)的。

解釋只有被來訪者聽懂才有效。因此，必須根據(jù)來訪者的理解水平作出不同層次的解釋。說話要深入淺出，通俗易懂，盡可能少用醫(yī)學或心理學方面的術(shù)語。

（5）自我暴露：又叫做“自我開放”或“自我揭示”。自我揭示是人際關(guān)系交往中一種重要而又有趣的現(xiàn)象。如果心理醫(yī)生能自我揭示，常常能有效地引發(fā)來訪者相同水平的自我揭示。自我暴露有兩種形式，一種是咨詢師把自己對來訪者的看法感受告訴來訪者。第二種是咨詢師暴露與來訪者所談的內(nèi)容有關(guān)的個人經(jīng)驗和教訓。這種自我暴露的運用要恰到好處，不能過多，如果自我暴露教訓過多的話，會使來訪者懷疑咨詢師的能力，也可能喧賓奪主。如果暴露的經(jīng)驗過多的話，有拿自己之長揭示來訪者之短的嫌疑，容易引起反感。

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