隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)新模式新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，健康服務(wù)行業(yè)也進(jìn)入了高速發(fā)展階段，健康管理師在其中發(fā)揮了重要作用。今天醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編就來(lái)為大家分享文章：健康管理師考點(diǎn)知識(shí)：健康管理服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程，一起來(lái)看看吧！

一、 健康管理服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程

（一）確定目標(biāo)客戶；

（二）分析評(píng)價(jià)需求；

（三）選擇和利用資源；

（四）確定產(chǎn)品價(jià)值；

（五）促進(jìn)客戶購(gòu)買；

（六）實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。

二、 健康管理服務(wù)營(yíng)銷組合

（一）產(chǎn)品；

（二）價(jià)格；

（三）渠道：1.直銷；2.分銷代理；3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

（四）促銷；

（五）有形展示；

（六）過(guò)程；

（七）人員

三、 健康維護(hù)產(chǎn)品

健康維護(hù)產(chǎn)品沒(méi)有官方的權(quán)威定義，一般指能夠直接或間接促進(jìn)和改善人類健康的相關(guān)產(chǎn)品，以及不直接與人接觸，但通過(guò)改善人的生活環(huán)境而發(fā)生促進(jìn)健康作用的產(chǎn)品。

（一）保健食品

（二）保健用品

（三）健身產(chǎn)品

（四）醫(yī)療器械

四、 健康維護(hù)

1. 中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)：①加快中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)體系建設(shè)；②提升中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)能力；③發(fā)展中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)；④發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)，推進(jìn)中醫(yī)藥健康服務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合。

2. 健康養(yǎng)老服務(wù)；

3.健康保險(xiǎn)服務(wù)；

4. 健康咨詢服務(wù)，包括①集體咨詢；②一對(duì)一指導(dǎo)；③電話咨詢與隨訪。

5. 健康體檢服務(wù)，健康體檢的服務(wù)模式包括：①檢前健康咨詢服務(wù)模式；②檢中差異化服務(wù)模式；③檢后跟蹤隨訪服務(wù)模式。

6. 體育健身服務(wù)；

7.健康旅游服務(wù)；

8.就醫(yī)綠色通道服務(wù)；

9.慢性病管理服務(wù)；

10.母嬰健康管理服務(wù)。

五、 健康儀器設(shè)備

（一）健康監(jiān)測(cè)設(shè)備

1. 一般檢查監(jiān)測(cè)設(shè)備；2.實(shí)驗(yàn)室檢查設(shè)備；3.輔助檢查設(shè)備；4.中醫(yī)檢查設(shè)備；5.特殊檢查設(shè)備。

（二）健康評(píng)估設(shè)備

（三）干預(yù)設(shè)備

（四）智慧醫(yī)療平臺(tái)

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