2020年健康管理師受到了空前的關注，特別是由于疫情影響，不論是國家還是個人都意識到健康管理的需求已經迫在眉睫。健康管理師報考人群既多且雜、而且各地對于不同類別的考生報名要求也不盡相同，為幫助大家解決報考難題，現(xiàn)在網校2020年健康管理師輔導班正在火熱報名中，除了高效定制班與無憂實驗班，還新開通了搶分刷題班，聯(lián)報可享7折優(yōu)惠哦！期待你的加入~下面小編接著為健康管理師學員分享文章：2020年健康管理師基礎知識第十五章單選練習題（十），歡迎查看~
1、（    ）是確定目標客戶的最佳場所。
A.客戶生活住所
B.健康體檢機構
C.醫(yī)院治療中心
D.企業(yè)工作場所
參考答案：B
【解析】健康體檢機構是確定目標客戶的最佳場所，客戶一旦通過健康體檢發(fā)現(xiàn)危險因素，個人會產生如何干預風險的個體需求。此時的醫(yī)生所提供的健康服務營銷會調動起消費者購買健康服務的積極性。
2、一旦客戶需求被明確，作為健康管理師或者服務機構來說，下一步的工作就是（    ）
A.分析評價需求
B.選擇與配置資源
C.確定產品價值
D.促進客戶購買
參考答案：B
【解析】一旦客戶需求被明確，作為健康管理師或者服務機構來說，下一步的工作就是選擇與配置資源。如：針對糖尿病、高血壓等疾病患者群的健康管理服務資源主要包括定期健康體檢的資源、開具健康處方的權威軟件、監(jiān)測運動能耗的工具、監(jiān)測血壓、血糖的家庭專用儀器、能夠及時獲得患者健康數(shù)據的通訊資源、有功效的營養(yǎng)干預產品資源等。
3、在設計服務產品過程中，需要充分考慮（    ），來確定產品的價值，或稱為產品定價。
A.服務成本
B.客戶預期效果
C.A和B
D.A或B
參考答案：C
【解析】在設計服務產品過程中，需要充分考慮服務成本與客戶預期效果，來確定產品的價值，或稱為產品定價。
4、（    ）是促進客戶產生購買健康管理服務行為的非常重要促銷手段。
A.產品展示
B.信息傳遞
C.成功案例展現(xiàn)
D.有健康量化目標的服務承諾
參考答案：D
【解析】如何促進客戶購買是一門學問。健康管理服務市場營銷的主要功能就是通過產品展示、信息傳遞、成功案例展現(xiàn)提高目標客戶的需求欲望，通過一些現(xiàn)場促銷手段讓客戶產生購買行為。其中，有健康量化目標的服務承諾是非常重要的。
5、健康管理的核心是行為危險因素干預的（    ）
A.果斷性
B.絕對性
C.有效性
D.長久性
參考答案：C
【解析】健康管理的核心是行為危險因素干預的有效性。
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