醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的含義和特點(diǎn)、處理好醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的意義及倫理要求

2020-09-24 11:27 醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)

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【考頻指數(shù)】★★★★

一、醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的含義和特點(diǎn)：

（1）協(xié)作性

舉例：腦卒中患者，合并高血壓、糖尿病、冠心病。

治療需要：神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科。

（2）平等性

醫(yī)生：提供診療建議；

護(hù)士：提供護(hù)理服務(wù)；

藥師：提供用藥指導(dǎo)；

醫(yī)技人員：提供相關(guān)檢查；

管理：協(xié)調(diào)醫(yī)療工作。

（3）同一性

是指所有醫(yī)務(wù)人員的一切診療活動(dòng)，都以救死扶傷、防病治病，為人民的健康服務(wù)為宗旨，服從于協(xié)調(diào)和處理醫(yī)患關(guān)系的客觀需要。

（4）競(jìng)爭(zhēng)性

醫(yī)務(wù)人員之間的競(jìng)爭(zhēng)性體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、診療水平、科研成果、服務(wù)內(nèi)容等各個(gè)方面。競(jìng)爭(zhēng)的目的是為了形成比、學(xué)、趕、幫、超的人際關(guān)系環(huán)境，以取得良好醫(yī)學(xué)角色地位，實(shí)現(xiàn)更好地為患者或人群服務(wù)的醫(yī)德宗旨。

二、處理好醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的意義

（1）是當(dāng)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的客觀需要

當(dāng)代醫(yī)學(xué)特點(diǎn)：縱向分化與橫向綜合。

（2）有利于發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)的整體效應(yīng)

群體之間的互補(bǔ)、師承和控制，使每個(gè)人的潛力得以充分展現(xiàn)，從而使群體產(chǎn)生一種超乎個(gè)體能力簡(jiǎn)單相加的集體力，這種集體力具有任何個(gè)體所不具備的性質(zhì)和功能，是一種質(zhì)的飛躍。

（3）有利于醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)

醫(yī)學(xué)人才的成長(zhǎng)依賴于社會(huì)的宏觀條件和單位的微觀條件以及個(gè)人的主觀條件。在社會(huì)的宏觀和單位的微觀條件中，人際關(guān)系是很重要的，尤其是單位內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系是醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)的重要環(huán)境。

（4）有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)務(wù)人員之間的相互關(guān)系是醫(yī)患關(guān)系的外在表現(xiàn)，而良好的醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系有助于融洽醫(yī)患關(guān)系的建立，不良的醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系是引起醫(yī)患矛盾和糾紛的根源之一。

三、協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的倫理要求

（1）共同維護(hù)患者利益和社會(huì)公益

維護(hù)患者的健康和生命，捍衛(wèi)患者的正當(dāng)權(quán)益，這是醫(yī)務(wù)人員的共同義務(wù)和天職，也是協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的思想基礎(chǔ)和道德要求。

（2）彼此平等，互相尊重；

（3）彼此獨(dú)立、互相支持；

（4）彼此信任、互相協(xié)作；

（5）互相學(xué)習(xí)、共同提高。

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