看病難、看病貴,一直是老百姓關注、政府著力解決的一大民生問題,各級政府也不斷推出舉措來根治這一頑疾。作為醫(yī)院的補充,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)分布廣,離居民區(qū)近,對解決看病難、看病貴理應發(fā)揮重要作用。然而,記者近日在昆明市走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)看病的患者屈指可數(shù),醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理病床上幾天沒有一個病人。與冷落的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)相比,昆華醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院等一些大醫(yī)院卻人滿為患。造成這一狀況的主要原因是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)“好大夫太少”,百姓缺乏信任感。據(jù)農(nóng)工民主黨昆明市委2009年底的一份調(diào)研報告顯示,昆明市有250家社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu),卻只有60位全科醫(yī)師,很多沒職稱、沒學歷的醫(yī)務人員在從業(yè)。
冷清的社區(qū)衛(wèi)生院
1月19日,昆華醫(yī)院大門口車水馬龍,前來看病的人群擠滿了整個大廳,門診部前排起了長隊,一位在此排隊掛號的李先生因為胃不舒服,排隊近一個小時了。
“孩子出生到現(xiàn)在,還沒有帶他去社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)看過病,我們看病也基本上沒去過,只帶孩子去打過幾次預防針。”市民郭先生帶著8歲的兒子在昆華醫(yī)院排隊候診,盡管已經(jīng)等了近一個小時,但郭先生依然表現(xiàn)得很有耐心。“雖然在此看病要浪費很長時間,而且費用多,但我們放心,因為這里的醫(yī)生都很有經(jīng)驗。”
談到目前大醫(yī)院排長隊看病,而社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)門庭冷落的現(xiàn)狀時,在昆明一家三級醫(yī)院工作的王醫(yī)生表示,其原因是多方面的,“首先,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的規(guī)模小,醫(yī)生業(yè)務水平有限,技術力量和硬件設施不完備;其次是距離優(yōu)勢不明顯,二環(huán)以內(nèi)的居民距離大醫(yī)院比較近,加上人們對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)不信任,因此紛紛涌向大醫(yī)院。”
采訪中,許多市民表示,他們對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)不放心的主要原因是那里的醫(yī)生資質(zhì)不夠或經(jīng)驗不足,具備高級職稱的醫(yī)生很少。
昆明蓮華社區(qū)衛(wèi)生服務中心瞿姓負責人介紹:“我們也開展了B超、心電圖等治療項目,但惟一一個負責操作這些儀器的醫(yī)生學習去了,要兩年后才回來,因此,涉及到一些需要儀器輔助診斷的患者,就只能到上一級醫(yī)院了。”
位于盤龍區(qū)鼓樓街道辦事處的靈光流動人口衛(wèi)生服務站,記者幾次前往采訪,但該站都大門緊閉。據(jù)鼓樓街道辦事處行政辦公室的工作人員介紹,靈光站的負責人前段時間辭職后便停止了營業(yè)。“那里只有一個醫(yī)生負責,他辭職后,衛(wèi)生服務站里沒人了,只好關門。”
人員缺乏,是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)普遍面臨的問題。虹山社區(qū)衛(wèi)生服務中心有三層樓,多個科室,卻只有4名醫(yī)生。記者兩次前往采訪時,都只有二樓的一位醫(yī)生在給病人看病,里面的8張病床上沒有一個病人,康復室、急診室等病房中甚至連張病床都沒有。該中心負責人馬主任說:“國家給社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)配備了B超、心電圖等設備,可人太少了,工作開展很困難。”
很難留住人才
與其他社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)相比,蓮華社區(qū)衛(wèi)生服務中心要好的多,該中心共有10位醫(yī)生,6個護士,其中有3個主任醫(yī)師是退休返聘的老中醫(yī)。“我們這里的醫(yī)師力量在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)中算是很強的了,但科室是按照區(qū)衛(wèi)生局的要求設置的,現(xiàn)在不光是儀器檢測科室缺人,其他科室也缺人。”該中心負責人表示,醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集整理如果他們要招人卻不容易。“我們不是獨立機構(gòu),進人要看主辦單位是否給編制,否則就算招進人才,無編制的外聘人員也無法穩(wěn)定,流動性很大。”
“和我們相比起來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院的提升就比較快,他們有獨立的編制,可以根據(jù)業(yè)務拓展情況自主增加醫(yī)務人員,政府的投入也比較大。我們社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)自身盈利非常少,收入主要靠政府按轄區(qū)人口進行補償,我們這里是年人均按8元補償,而上海是80元。”一位社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的醫(yī)務人員說。
針對政府投入不足,部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)無編制、待遇偏低、人員隊伍不穩(wěn)定以及社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)醫(yī)護人員的培訓、任用、職稱晉升、待遇、在居民中的影響較小等問題,昆明市衛(wèi)生局表示,他們正在積極想辦法解決。