差錯發(fā)生后當(dāng)事人應(yīng)立即報告小組負責(zé)人，由小組負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人及當(dāng)事人對差錯進行全面調(diào)查，并向主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門提交一份“藥品調(diào)配差錯報告”。內(nèi)容如下：

　?。?）藥房是如何發(fā)現(xiàn)該差錯的。

　?。?）確認差錯發(fā)生的過程、細節(jié)。

　?。?）調(diào)查確認導(dǎo)致差錯發(fā)生的原因。

　?。?）患者的處理。

　?。?）整改措施。

　?。?）處理意見。

　?。?）當(dāng)事人的文字說明。

　　（8）處方的復(fù)印件醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)|收集整理。