1.心理安慰
對新入院病人要熱情接待,為病人創(chuàng)造一個舒適、安靜、整潔、和諧的環(huán)境。鼓勵家屬、親友多接近患者,給予心理安慰,對病人要熱心、和藹、親切,積極發(fā)揮語言的治療作用,幫助病人克服不良心理,盡快減輕病人對疾病的恐懼,穩(wěn)定病人的情緒,耐心解答病人疑問,醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理鼓勵患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.建立良好護患關系,取得病人的信任感
對敏感、多疑患者,護士在患者面前應表現(xiàn)為鎮(zhèn)定、自如、得體。說話流利,決不含糊,隨時了解患者的心理狀態(tài),及時調(diào)理,糾正病人不良狀態(tài)。以微笑、周到、親切的服務態(tài)度,適當、耐心、細致的解釋說服,嫻熟的護理技術,贏得病人的信賴,多與病人溝通,建立良好的護患關系,取得病人的信任感。
3.耐心傾聽病人訴說
對病人實施健康教育,使患者正確認識疾病,克服僥幸心理。讓病人做到既來之,則安之。激發(fā)病人潛在的生存意識,調(diào)動積極主觀能動性,讓患者充滿信心去戰(zhàn)勝病魔。
4.調(diào)節(jié)患者及家屬的情緒,鼓勵戰(zhàn)勝疾病的信心
隨時調(diào)節(jié)患者家屬的情緒,使其在與病人接觸中,既能克制自己的感情不恐懼、不悲傷、不厭煩、不淡漠。始終保持鎮(zhèn)定、熱情、耐心的良好心境。對病人細心照料、盡心盡責。醫(yī)護人員要以樂觀的態(tài)度感染患者,建立患者對醫(yī)院的信賴。護士向病人講解癌癥并不是不治之癥,醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理介紹同類病友認識,介紹治愈病例。請同種疾病的康復者給病人說親身感受和經(jīng)驗,鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
5.病人患病后情感特別脆弱
特別是作為女性患者,感情特別細膩,擔心自己會喪失對家庭及社會的義務。護士對患者應多一份愛心、關愛、友誼,想病人之所想,急病人之所急。鼓勵病人家屬積極參與,盡可能滿足病人的生理及心理需要。用良好的形象和行為去消除病人心理上和軀體上的疾病。
6.經(jīng)常與患者交談,了解患者的心理變化
術前做好解釋工作,講明盡早手術的目的,進行各項操作的目的,講解手術的必要性及成功的范例。語言要帶鼓勵性,既表示出同情,又表示會給予積極的幫助和支持。為手術打下良好的心理基礎,讓患者對手術充滿信心和希望。病人擔心子宮切除后會影響性生活,應該在術前給予充分的解釋和健康教育,認真傾聽患者的一些想法,并給予“一樣是女人”的保證,與患者共同討論問題,醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理解除其顧慮,緩解其不安情緒,使病人以最佳身心狀態(tài)接受手術治療,從而減少治療期間的心理反應,提高機體免疫力,提高遠期療效。