(1)理解與同情患者

殘疾患者不僅有軀體上的創(chuàng)傷，而且有輕重不等的自卑、孤獨、悲觀失望等心理痛苦。醫(yī)務人員要理解、同情他們，絕不能譏笑和傷害他們的自尊，以建立起和諧的醫(yī)患關系，并促進他們盡快康復。

(2)關懷與幫助

殘疾人行動不便，有的生活難以自理。在康復治療中，醫(yī)務人員要耐心地在細微之處關懷與幫助他們的生活與訓練，鼓勵他們的進步，使他們逐漸由被動狀態(tài)達到主動參與治療，增加他們重返社會的信心與毅力。

(3)聯(lián)合與協(xié)作

殘疾人的康復需要多學科的知識和多學科的醫(yī)務人員、工程技術人員、社會工作者、特殊教育工作者等人員的共同參與和努力。