門診護士禮儀規(guī)范：

門診護士與病人交往時，要舉止大方、主動熱情、談吐有禮，在處理就診工作時，要思維敏捷、操作嫻熟等。

門診護士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見面的第一人。門診是病人來醫(yī)院就診的第一站，門診護士常是病人接觸的第一人，給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的。好印象很容易被病人接納和信任，而壞的印象一旦形成，對門診護士而言，則很難有機會去改變它。因此，與病人見好第一面，做好醫(yī)院的形象使者，門診護士是責無旁貸的。

窗口形象與醫(yī)院的口碑是緊密關(guān)聯(lián)著的醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理。門診是醫(yī)院的窗口，窗口形象需要護士去塑造。護士在與病人的交往中，要舉止文雅、穩(wěn)重大方、談吐要有禮貌、要主動熱情；面部的笑容要自然適度，稱呼、聲音、語氣都能夠病人感到親切、溫暖；在處理就診工作時，我們要保持思維敏捷、工作要雷厲風行、操作要嫻熟、技術(shù)精湛；給病人以熱情禮貌、主動干練的印象，作病人可以信賴和可以依靠的人。