醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理了加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見主要內(nèi)容如下：

（一）明確了任務(wù)目標(biāo)。以建設(shè)平安醫(yī)院為總體目標(biāo)，以“預(yù)防為主、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理安全第一”為工作方針，以人防為保障、物防為基礎(chǔ)、技防為核心，通過增加人員、配置設(shè)備、改善條件、健全制度和嚴(yán)格管理等措施，逐步建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效的安全防范系統(tǒng)，及時(shí)消除醫(yī)院安全隱患，增強(qiáng)醫(yī)院自防自護(hù)能力，預(yù)防和減少發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的刑事案件和治安案件，維護(hù)正常診療秩序，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（二）明確了安全防范系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容。一是組織制度建設(shè)，包括健全組織領(lǐng)導(dǎo)，完善安全防范制度，建立應(yīng)急處置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)，確保惡性突發(fā)事件的及時(shí)有效處置。二是人防隊(duì)伍建設(shè)，包括配備一定數(shù)量的保衛(wèi)人員，對患者加強(qiáng)法制教育，引導(dǎo)患者合理維權(quán)，對醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)安全宣傳教育，加強(qiáng)醫(yī)院出入口、停車場、門（急）診、住院部、候診區(qū)等人員活動(dòng)密集場所的巡查守護(hù)管理，定期開展安全隱患和矛盾糾紛排查等。三是物防系統(tǒng)建設(shè)，提出了防護(hù)器械裝備、安全防護(hù)設(shè)施和安全保險(xiǎn)裝備的配備要求。四是技防系統(tǒng)建設(shè)，包括建立完善的入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)和電子巡查系統(tǒng)，設(shè)置安全監(jiān)控中心，加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)控等。五是醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)，包括做好投訴管理工作、定期梳理醫(yī)患糾紛、建立涉醫(yī)案事件防范聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

（三）提出了相應(yīng)的工作要求。一是要提高認(rèn)識。各級衛(wèi)生（衛(wèi)生計(jì)生）行政部門、公安機(jī)關(guān)和醫(yī)院要將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)作為保障群眾安全有序就診、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)國家長治久安的重要民生工程來抓，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。二是要明確各相關(guān)部門以及醫(yī)院的責(zé)任。目前條件尚不能達(dá)到《指導(dǎo)意見》要求的醫(yī)院，應(yīng)當(dāng)參照《指導(dǎo)意見》的要求，加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)。三是明確文件適用范圍。二級以上醫(yī)院安全防范工作按照本意見執(zhí)行，其他各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照執(zhí)行。消防、信息、后勤等工作的安全管理內(nèi)容和要求按照現(xiàn)行的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。