“過去有錢人家才有的家庭醫(yī)生，現(xiàn)在農(nóng)民也有了，有個緊急病情只要打個電話，醫(yī)生就上門來看病。”家住甘肅玉門市柳河鎮(zhèn)二道溝村的柴德芳最近可高興了。

玉門市地處甘肅河西走廊西端，歷來是中原通往新疆、青海、西藏和連接蒙古、中亞、歐洲的重要通道。玉門也是中國石油工業(yè)的搖籃，鐵人王進喜的故鄉(xiāng)。

自2014年開始，為了讓農(nóng)民在家門口享受到方便快捷的醫(yī)療服務，玉門市結(jié)合分級診療措施，開始推行家庭醫(yī)生簽約服務，農(nóng)戶與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂服務協(xié)議后，不僅有了對自身病情“知根知底”的長期醫(yī)生，更有了打個電話就能得到家庭醫(yī)生上門診病的優(yōu)質(zhì)服務。

在2016年，甘肅官方出臺了一份社區(qū)衛(wèi)生服務提升工程實施方案，提出今年全省所有縣（市、區(qū)）全面開展簽約服務工作，重點人群簽約率原則上達到50%以上。到2020年，各地要力爭實現(xiàn)讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生，每個居民有一份電子化的健康檔案。

和柴德芳一樣高興地還有柳河鎮(zhèn)紅旗村村民李明，他是村里最早簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議的農(nóng)戶。李明幾年前患上了高血壓，時常頭疼頭暈，自己也沒當回事。家庭醫(yī)生楊正義發(fā)現(xiàn)后及時為他進行了診治，叮囑他按時吃藥，并隔三差五到家里給他量血壓、了解健康情況，讓李明有心里說不出的溫暖。

當下在玉門市，家庭醫(yī)生正在為越來越多的居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務，80%的慢性病病人開始享受到了家庭醫(yī)生帶來的個性化服務。這是玉門市開展家庭醫(yī)生簽約服務后，農(nóng)民得到的醫(yī)療實惠。

柴樹峰是柳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，同時還是該鎮(zhèn)二道溝村眾多農(nóng)戶的家庭醫(yī)生。每天除了在醫(yī)院門診看病之外，他還要上門對患有慢性病的農(nóng)戶進行隨訪。

柴樹峰介紹說：“簽了這個家庭醫(yī)生服務協(xié)議后，醫(yī)生24小時為患者免費上門服務，服務項目包括醫(yī)療、預防保健、健康宣教、中醫(yī)沙龍、中醫(yī)治胃病、中醫(yī)體質(zhì)辨識等。”

好的政策帶出了好的醫(yī)患關系，自從柳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生們和農(nóng)戶之間簽訂了家庭醫(yī)生服務協(xié)議后，村民們就經(jīng)常能接到醫(yī)生打來的電話。村民們身體不舒服時，討個方子，減輕病痛；閑暇無事時，學點保健知識、聯(lián)絡感情。

柳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長竇紅云表示，家庭醫(yī)生簽約服務，由鄉(xiāng)村醫(yī)生、責任醫(yī)生和責任護士組成，定期為全鎮(zhèn)的農(nóng)戶提供基本醫(yī)療及基本公共衛(wèi)生服務，目前全鎮(zhèn)的家庭醫(yī)生簽約服務已全面覆蓋。

通過這種個性化定制的方式解決看病難題，村民的健康得到了更多保障，小病不再往城里跑，不僅節(jié)省了人力財力，還讓村民在家門口享受到了便捷高效的醫(yī)療服務。

2016年，玉門市家庭醫(yī)生簽約服務全面展開，每個簽約家庭都將建立一份健康檔案，家庭醫(yī)生對簽約家庭每年都會進行一次家庭健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定個性化健康規(guī)劃。便捷的方式，貼心的服務，深受農(nóng)民歡迎。