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有奔頭!衛(wèi)生室來了年輕鄉(xiāng)村醫(yī)生
2019年,成都市5個區(qū)(市)縣開展全國緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn),并印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的實(shí)施方案》,要求各區(qū)(市)縣對已完成公有化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的村衛(wèi)生室實(shí)行以“八統(tǒng)一”為基本內(nèi)容的規(guī)范管理, 即對規(guī)劃設(shè)置、組織、人員、藥械、業(yè)務(wù)、信息、財(cái)務(wù)、績效等管理實(shí)現(xiàn)“八統(tǒng)一”。
2020年,為進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,豐富醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn)內(nèi)涵,蒲江縣遴選了一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室作為一體化管理試點(diǎn),聚焦規(guī)范管理、提升技術(shù)、強(qiáng)化協(xié)作、連續(xù)服務(wù),力爭實(shí)現(xiàn) “鄉(xiāng)帶村提能力、村促鄉(xiāng)提效率、鄉(xiāng)村一體共發(fā)展”的目標(biāo)。
村衛(wèi)生室作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底,是農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最末梢,鄉(xiāng)村醫(yī)生被譽(yù)為“最基層醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)士”,承擔(dān)著村一級的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和一般診療服務(wù)等職責(zé),在我縣緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)中扮演著重要角色。在衛(wèi)生室工作的村醫(yī),他們悉知周邊群眾家常冷暖,哪家有小孩兒要打預(yù)防針,哪家老人行動不便需要上門服務(wù),哪家有人患有高血壓、糖尿病,他們都了如指掌, 是最貼近群眾的居民健康“守門”人。
2020年初,蒲江縣西來公立中心衛(wèi)生院積極試點(diǎn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化建設(shè)工作, 23歲的王露遙被選派到了福田村,正式成為了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
福田村現(xiàn)有戶籍人口2045人, 其中重點(diǎn)人群有598人,老年人320人,高血壓143人,糖尿病51人。剛到福田村衛(wèi)生室的王露遙,工作開始也是一頭霧水。
村衛(wèi)生室來了新人,對村上的情況不熟悉是肯定的,對此,村干部們都非常熱情地幫助她。
“有一次下鄉(xiāng)做慢病隨訪,人生地不熟,需要村干部的幫助。但剛來村上,與各組的干部還不熟悉,有的連面也沒有見過。聯(lián)系了福田村3組的鄭隊(duì)長后,他二話沒說幫著我一個個挨家挨戶的通知,這讓我覺得非常暖心。”王露遙回憶道。“剛到村衛(wèi)生室,辦公條件不好,中午吃飯也是個問題。村委會知道后,不僅為衛(wèi)生室提供了電腦和辦公桌椅,還叫我在村委會一起用餐。村上對我們衛(wèi)生室的工作給了很大支持,對我本人也非常關(guān)心!”
原本在西來鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院從事藥劑工作的王露遙努力鉆研,迅速轉(zhuǎn)變角色,用了近一個月的時間跑遍了村里的每一戶,很快準(zhǔn)確熟練掌握了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作流程和重點(diǎn)任務(wù),并做得有聲有色。
“她的工作的確做得很好,特別是慢性病管理,而慢病管理就是基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的最大的難點(diǎn)。在2020年縣級公共衛(wèi)生服務(wù)年終目標(biāo)考核的時候,她所在村的慢病控制率、管理率和群眾滿意率,考核成績都做到了100%” 。
“村醫(yī)工作雖然比不上在大醫(yī)院上班,但同樣也是為人民群眾健康服務(wù),對此我的父母都很支持我的工作,讓我非常感動?!蓖趼哆b說。
在工作中,王露遙發(fā)現(xiàn)有些村民對健康體檢不重視,也很不情愿,認(rèn)為沒有什么必要。為了做通群眾的工作,她反復(fù)到村民家中做思想工作,最終起到了良好的效果,幫助村民們樹立起了疾病 “早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”的正確觀念和 “少鹽少糖少油”的健康飲食觀念。有些家庭在她的努力勸說下走進(jìn)了衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢,及早地發(fā)現(xiàn)了問題,避免了身體出現(xiàn)大的疾病?,F(xiàn)在下鄉(xiāng)偶遇這些村民,村民們都非常地感激她。
(王露遙入戶隨訪測量血壓)
“自從衛(wèi)生院把王醫(yī)生派來后,最方便的就是群眾了,特別是一些老年人和行動不便的人?,F(xiàn)在她通過使用電腦、微信、電話、上門服務(wù)等方式,宣傳健康政策、開展健康隨訪和日常診療等服務(wù),大家有事兒沒事兒都可以到衛(wèi)生室測個血壓、量個身高體重或者咨詢健康知識,真真切切給村民們帶來了很多便利。而且跟以前相比,人氣也旺了很多。”
福田村婦女主任孫麗娟談道。
“走村串戶的背后,我們給予百姓的是幫助和關(guān)心,而百姓給予我們的是信任和滿意。群眾每每說到感謝的時候,我覺得特別有成就感,在這個崗位上讓我受益良多?!蓖趼哆b坦言。
分級診療 做實(shí)“健康閉環(huán)”服務(wù)
福田村村民羅大娘行動不便又患有糖尿病和高血壓,老伴兒耳朵不好,兒女又常年在外工作,王露遙得知后經(jīng)常會上門給她測量血壓、血糖,開展健康用藥、飲食等指導(dǎo)。如果發(fā)現(xiàn)血壓、血糖值控制異常,情況不理想,她就會及時聯(lián)系衛(wèi)生院醫(yī)生咨詢或者轉(zhuǎn)診到醫(yī)院做進(jìn)一步檢查和治療。在上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療穩(wěn)定后回到福田村里,村醫(yī)王露遙又繼續(xù)進(jìn)行隨訪跟蹤管理。
“在探索開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理中,我們結(jié)合醫(yī)共體建設(shè),積極落實(shí)分級診療,充分發(fā)揮村醫(yī)在健康管理服務(wù)中的 ‘閉環(huán)’作用?!蔽鱽砉⒅行男l(wèi)生院院長李偉介紹道, 一方面衛(wèi)生院開通轉(zhuǎn)診“綠色通道”,將鄉(xiāng)村醫(yī)生納入家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理,對需要轉(zhuǎn)診的病人,鄉(xiāng)村醫(yī)生可及時聯(lián)系轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院救護(hù)車接送,也可推薦至縣級醫(yī)院、特色科室及特色名醫(yī),滿足群眾醫(yī)療服務(wù)需求。 另一方面落實(shí)健康管理“最后一公里”。針對管理轄區(qū)慢病患者、門特病人和出院患者,及時上門訪視,進(jìn)行健康指導(dǎo),做到無縫連接,形成真實(shí)的“健康管理閉合環(huán)”。
“下一步,我們將總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn),積極探索‘后疫情時代’村衛(wèi)生室管理改革,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)村衛(wèi)生健康服務(wù)效率?!崩顐フf。
目前,蒲江縣已有18個試點(diǎn)村衛(wèi)生室基本實(shí)現(xiàn)“八統(tǒng)一”;初步建立了鄉(xiāng)村分工協(xié)作機(jī)制,筑牢村級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底,減少基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生中事務(wù)性工作,提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作效率;進(jìn)一步提升了村醫(yī)服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)了“小病不出村”的工作目標(biāo)。