藥學(xué)服務(wù)的過(guò)程：

問(wèn)：藥學(xué)服務(wù)的過(guò)程是什么？

答：藥學(xué)服務(wù)的過(guò)程是什么？醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編很榮幸為您解答問(wèn)題，請(qǐng)參考！實(shí)施藥學(xué)服務(wù)對(duì)藥師來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的課題，藥學(xué)服務(wù)要求藥師利用自己獨(dú)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧來(lái)保證藥物使用獲得滿(mǎn)意的結(jié)果，是高度專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)過(guò)程。醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理提供藥學(xué)服務(wù)的人員必須具有藥學(xué)與中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的教育背景，具備扎實(shí)的藥學(xué)與中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)以及開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力，并具有藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識(shí)及高尚的職業(yè)道德。同時(shí)，除具有良好的教育背景、廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備較高的交流溝通能力，藥歷書(shū)寫(xiě)能力和技巧，以及一定的投訴應(yīng)對(duì)能力。信息溝通能力是藥學(xué)服務(wù)工作的關(guān)鍵，藥歷制訂、修改貫穿于藥學(xué)服務(wù)的全過(guò)程，而投訴應(yīng)對(duì)能力是開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的更高能力要求。