藥學服務的現狀:
對藥房藥學服務的現狀進行系統(tǒng)分析,藥房工作要適應時代的要求,應由傳統(tǒng)的“調劑”服務模式,轉向為以藥學服務為主的模式,以提高醫(yī)療服務質量,維護人民健康,但由于我國醫(yī)院藥房藥學服務發(fā)展受到認識因素、制度因素、人才因素的制約,需要加強認識,利用醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,推進醫(yī)院藥房藥學服務健康地發(fā)展。
藥房是醫(yī)院一個重要的服務窗口,是與患者接觸最多的一個部門。面對眾多病種,藥學服務工作要求越來越高,難度越來越大。藥學服務是藥師應用藥學和臨床醫(yī)學知識向公眾以藥物的安全性、有效性與性,實現改善和提高病人生活質量為目的醫(yī)學|教育網整理。這些工作都是由藥師來完成,工作做得好壞直接關系到整個醫(yī)院的醫(yī)療質量,因此如何做好醫(yī)院藥學服務工作,提高服務質量,是我們每個藥房工作者需要思考和關心的問題。
醫(yī)院藥房藥學服務的現狀
傳統(tǒng)的工作模式現絕大多數醫(yī)院藥房仍只是保證藥品供應及調劑為主的工作模式,藥師的主要工作是負責審方、調配、核對、發(fā)藥等常規(guī)工作,藥師與患者的交流機會甚少,小小的發(fā)藥窗口和短短的發(fā)藥時間也難以對患者進行全面、詳細的藥學服務;颊咭蛩帉W知識缺乏,又長期得不到良好藥學服務,以至于患者常出現誤服、濫用藥物等,藥源性疾病頻頻發(fā)生,嚴重危害人的健康。
醫(yī)院對藥房藥師要求不高在我國絕大多數醫(yī)院藥房能完成藥品供應和調劑等日常工作,把醫(yī)師的處方調配好,不發(fā)生差錯,醫(yī)院就會認為藥房工作基本完成任務。盡管有的醫(yī)院藥房開展用藥咨詢服務,但只局限于有尋求咨詢的患者,且向患者介紹的只是藥物的用法用量和一般注意事項等,對于患者用藥史、治療藥物的臨床評價等還不夠深入探討,醫(yī)院也很少有這方面要求。
社會對藥師缺乏信任感社會普遍存在著一個問題,大多數患者寧肯相信醫(yī)生,也不相信藥師。如若醫(yī)生沒有按藥品說明書的用法用量開具處方,藥師在調配處方時予以糾正,患者常常不認可,對藥師并不信任醫(yī)學|教育網整理。這種傳統(tǒng)觀念直接影響藥師參與疾病治療和藥學服務的轉型。
醫(yī)院對藥房執(zhí)業(yè)藥師重視不夠在我國有個普遍存在的問題,在藥廠、藥店都要求有執(zhí)業(yè)藥師,執(zhí)業(yè)藥師是藥廠、藥店的準入資格。而在醫(yī)院工作的執(zhí)業(yè)藥師不能充分利用和體現,把醫(yī)院執(zhí)業(yè)藥師資源閑置起來,醫(yī)院藥房的執(zhí)業(yè)藥師很難得到重視和重用,使得很多藥師失去考執(zhí)業(yè)藥師的信心和勇氣,也失去了提高藥師業(yè)務水平的機會。
醫(yī)院對藥師的價值認識不足醫(yī)院普遍認為藥房藥師工作簡單,重復性強,技術含金量低,只要不發(fā)錯藥品、不寫錯用法用量就行,而且藥學服務不能直接體現經濟效益和社會效益,難以得到醫(yī)院的重視,談不上建立有效的藥學服務工作體系,更談不上有梯隊地培養(yǎng)藥學服務的專業(yè)人才了。
藥師的臨床業(yè)務水平有限由于我國的藥學體制的原因,在校時主要學習藥學理論,臨床藥學知識匱乏醫(yī)學|教育網整理。在醫(yī)院藥學工作中從事單調、重復的藥品調劑工作,再加上新藥層出不窮,使其所學專業(yè)知識趨于老化,讓他們參與指導臨床合理用藥的工作有點勉為其難。與臨床有點脫鉤。
藥師更新藥學知識不夠由于藥房藥師整日忙于調劑工作,與醫(yī)生相比,外出學習或進修少,作為藥師在醫(yī)院主要每年進行簡單的“三基”理論。藥房藥師既缺乏對藥學專業(yè)知識更新的動力,又得不到醫(yī)院應有的重視,業(yè)務水平難以提高。
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