武警天津總隊醫(yī)院服務:
武警天津總隊醫(yī)院位于天津市河東區(qū)衛(wèi)國道208號,歷史悠久、科室齊全、設備先進、技術雄厚、建筑布局合理,是集醫(yī)療、科研、教學、預防保健為一體的天津市唯一一所綜合性二級甲等部隊醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院、區(qū)市醫(yī)保定點醫(yī)院、天津市十佳醫(yī)院、國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院。
武警天津總隊醫(yī)院率先在軍、地醫(yī)院中推廣“在線專家咨詢、在線掛號”制度,倡導以人為本的診療服務理念,該項惠民政策一經(jīng)出臺,立即收到良好的社會反響,為推進國內醫(yī)療體制改革起到了非常積極的促進作用。
1、三大平臺便捷服務:以網(wǎng)絡咨詢掛號、電話預約和來院掛號三大平臺,全天候診,讓廣大患者不做任何無謂的等待。
2、一對一親診:實行患者與主治醫(yī)生一對一進行單診室咨詢,營造溫馨私密的診療環(huán)境,確;颊哔Y料,有效保護患者的隱私。
3、全程導醫(yī)人性服務:設立導醫(yī)臺,患者就診全程由專業(yè)醫(yī)護人員陪同,解釋醫(yī)療知識,引導客戶掛號、取藥、治療、交費等,減少患者的麻煩和勞累,減輕患者就醫(yī)的心理壓力。
4、全年無假日醫(yī)院:適應患者需求,全年開展無假日診療服務。
5、術后隨訪服務:每一例手術都詳細登記,把“術后隨訪”作為制度嚴格遵循醫(yī)|學教育網(wǎng)整理。
6、人文服務:視患者為親人,營造高品位的人文關懷,從患者舒心、方便、安全、滿意的服務出發(fā),倡導“一患、一醫(yī)、一護”的綠色護理,創(chuàng)建“無煙輸液室”。
7、綠色醫(yī)療:為患者就診提供最大方便,實行“無假日門診”,建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫(yī)的合理流程,實現(xiàn)全程導醫(yī)服務的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療花園,建立誠信、理解、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
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