隨著全國逐步進入“后疫情時代”,消費者購買藥品和衛(wèi)生用品的習慣也發(fā)生了重大變化,醫(yī)藥電商將持續(xù)給連鎖藥店的營業(yè)發(fā)展帶來影響。近幾年全國線下醫(yī)藥零售終端的增幅越來越低,疫情正在加速這一趨勢:來自京東健康的數(shù)據顯示,2020年“618”期間,京東健康的醫(yī)藥健康類商品成交件數(shù)同比增長173%。但盡管網上買藥已經十分方便,但品種多數(shù)以OTC和保健食品為主,處方藥只有零星銷售。
日前,國家藥監(jiān)局公開征求意見《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),再次對藥品零售企業(yè)網絡銷售處方藥的一系列問題作了明確?!墩髑笠庖姼濉芬?guī)定,除了一些特殊管理藥品外,其余處方藥滿足一定條件均可以零售。
但網售處方藥仍需要滿足第9條的要求,即藥品零售企業(yè)通過網絡銷售處方藥的,應當確保電子處方來源真實、可靠,并按照有關要求進行處方調劑審核,對已使用的處方進行電子標記。
另外,《征求意見稿》多次指出,為了保證網絡銷售處方藥過程的安全、有效,執(zhí)業(yè)藥師必不可少,并再次明確了執(zhí)業(yè)藥師的角色和地位、配備數(shù)量要求、處方藥銷售中的規(guī)定。
也就是說,執(zhí)業(yè)藥師的“審方”功能被正式提出。如果要網售處方藥,就必須有執(zhí)業(yè)藥師進行審方。未來,除了實體藥店外,隨著網售處方藥的開閘,執(zhí)業(yè)藥師的就業(yè)市場將會更加廣闊。
網售處方藥,執(zhí)業(yè)藥師作用凸顯
根據《意見稿》第10條規(guī)定:網絡銷售者除了需要承擔相應義務外,向個人銷售藥品的,還應當建立在線藥學服務制度,配備執(zhí)業(yè)藥師,指導合理用藥;執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量應當與經營規(guī)模相適應;做到藥品最小銷售單元的銷售記錄清晰留存、可追溯。
《意見稿》第13條中規(guī)定:藥品網絡銷售者為藥品零售企業(yè)的,還應當展示所配備執(zhí)業(yè)藥師的執(zhí)業(yè)藥師注冊證。
《意見稿》第14條提到:具備網絡銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè),向公眾展示處方藥信息時,應當突出顯示“處方藥須憑處方在執(zhí)業(yè)藥師指導下購買和使用”等風險警示信息。
或增加執(zhí)業(yè)藥師就業(yè)崗位
隨著網售處方藥的開閘,未來對執(zhí)業(yè)藥師的需求度無疑會更高,這也意味著未來會有更多的崗位提供為執(zhí)業(yè)藥師提供。
根據《意見稿》第9條:網絡銷售處方藥的是藥品零售企業(yè),而不只是藥品零售連鎖企業(yè)。
也就是說:網售處方藥不是連鎖的“專利”,只要具備相應資質,中小藥店同樣可以通過網絡銷售處方藥。
一定程度上,這也打開了執(zhí)業(yè)藥師就業(yè)市場。
根據《意見稿》第11條規(guī)定,藥品網絡銷售者可以通過自建網站、網絡客戶端應用程序、第三方平臺或者以其他形式依托相關網絡服務商自建網上店鋪開展藥品網絡銷售。
這意味著,網上藥店準入的平臺將更為多樣化,藥品零售企業(yè)開辦網上藥店的門檻降低了。
而開辦網上藥店銷售處方藥就必須具備執(zhí)業(yè)藥師,這也將刺激執(zhí)業(yè)藥師的社會需求。
執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展:先有數(shù)量,再提高質量
很多業(yè)內人會說,雖然增加了就業(yè)崗位,但執(zhí)業(yè)藥師能不能“端”好飯碗,尚且不一定。
當然,目前來說,業(yè)內部分執(zhí)業(yè)藥師還不夠專業(yè),尚不能在指導用藥當面發(fā)揮積極作用。但總體上來看,一方面,執(zhí)業(yè)藥師的入職門檻在逐步提高;另一方面,執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)度發(fā)揮還是需要充分的市場競爭參與。
也就是說,對于執(zhí)業(yè)藥師群體發(fā)展來說,要先有數(shù)量,才能有質量。目前,就執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量來看,雖然已經基本滿足每萬人4名執(zhí)業(yè)藥師的需求,但執(zhí)業(yè)藥師只有充分就職于零售企業(yè),包括網上藥店,才能“倒逼”不合格執(zhí)業(yè)藥師退出行業(yè)。
不過可以預見的是,隨著網售處方藥的開閘,執(zhí)業(yè)藥師的審方能力、薦藥水平都將被網絡“放大”,這是機遇,同時也是風險。
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