近日，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了對(duì)某企業(yè)因?qū)嵤艛鄥f(xié)議行為而做出行政處罰，共計(jì)7.64億元。根據(jù)中國醫(yī)藥工業(yè)信息中心發(fā)布，該企業(yè)位列中國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)榜首已連續(xù)6年，可謂是醫(yī)藥界龍頭。

前不久阿里巴巴因壟斷被罰182億，如今又有醫(yī)藥界企業(yè)被罰，由此可見，如今國家的反壟斷調(diào)查已經(jīng)延伸至醫(yī)藥行業(yè)，尤其在市監(jiān)局公布的行政處罰決定書中提到以下這句，醫(yī)藥零售行業(yè)需要著重留意。

“藥品作為一種特殊商品，大部分消費(fèi)者會(huì)遵醫(yī)囑或按照藥劑師的推薦選擇相應(yīng)藥品，加之對(duì)藥品需求的緊迫性，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品價(jià)格變化的敏感度不高，往往利益受損而不自知?！?/span>

這里的藥劑師也就是指的是“執(zhí)業(yè)藥師”。其實(shí)早有一些執(zhí)業(yè)藥師們吐槽，總是背著銷售指標(biāo)在營業(yè)，仿佛成為了一個(gè)藥品銷售員。其專業(yè)服務(wù)不僅沒有得到足夠的重視和回報(bào)，還要承擔(dān)銷售任務(wù)，也有損職業(yè)形象和社會(huì)地位。這句話透露了一些有利于執(zhí)業(yè)藥師的信號(hào)。

①執(zhí)業(yè)藥師須以專業(yè)服務(wù)終是大勢(shì)所趨。

由這次的處罰決定書可以看到，國家深刻了解到零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師靠推銷藥品來盈利，很有可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益或健康。這樣的“藥品銷售員”角色終究不是長(zhǎng)久之計(jì)，最終還是得回到“以專業(yè)服務(wù)，把控用藥安全”的職業(yè)定位上來。

②零售藥店要長(zhǎng)期發(fā)展要以專業(yè)服務(wù)為主。

由本次的處罰可看到，如今藥品價(jià)格不僅受醫(yī)保局管理，也隨時(shí)接受市監(jiān)局的監(jiān)控。加上如今藥品一致性評(píng)價(jià)的推行，藥品的價(jià)格被壓低，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，仿制藥難再高價(jià)，零售藥店要想進(jìn)行銷售，就不能光靠著售藥盈利，而是得形成與眾不同的專業(yè)服務(wù)中取得消費(fèi)者的信任，獲得非同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而在這其中，執(zhí)業(yè)藥師就變得不可忽視了。

總的來說，近年來醫(yī)藥改革促進(jìn)藥品零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不管是哪個(gè)行業(yè)的巨頭都不能再利用壟斷地位任意妄為。而執(zhí)業(yè)藥師也不能沉溺于一個(gè)藥品銷售的角色，靠專業(yè)技能吃飯才是眾望所歸。各位執(zhí)業(yè)藥師們都要努力提升自身技能和專業(yè)素養(yǎng)！

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