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護理工作中應提倡的語言溝通方式

2017-10-26 16:41 來源:
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護理工作中應提倡的語言溝通方式是主管護師考試中可能會涉及到的知識點,醫(yī)學教育網小編整理如下,希望對大家復習備考有所幫助。

1.準確合理式:

護理人員對患者的診斷、檢查、治療及預后用準確的語言進行表述,既不擴大,也不縮小,更不能含糊其詞,模棱兩可,作出符合實際的決定和合情合理的說明。

2.親切問候式:

對病人滿腔熱情,以親切的問候做開場白,主動介紹情況,消除病人疑慮,縮小護患感情差距。

3.關心體貼式:

主動關心患者,問寒問暖,解決他們的實際困難,醫(yī)|學教育網搜集整理通過交流增強戰(zhàn)勝疾病的信心。

4.解釋說明式:

對病人及家屬的詢問,護士要耐心細致,做好健康教育宣傳工作,滿足病人的學習需要。

5.耐心開導式:

對心理負擔大,不治之癥,疑難重癥的病人,護士要洞悉其癥結所在,安慰病人,說明采取各種治療的必要性,以及新的醫(yī)學動向能夠帶來的希望,使其情緒穩(wěn)定,以利治療。

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