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搶救及特殊事件報告處理制度-護理實習(xí)生培訓(xùn)

(一)搶救及特殊事件報告處理制度

1、對于各科室進行的重大搶救活動及特殊病例的搶救治療應(yīng)及時向醫(yī)院有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)報告,以便使醫(yī)院能掌握情況,協(xié)調(diào)各方面的工作,更好地組織力量進行及時有效的搶救和治療。

2、需報告的重大搶救及特殊病例包括:

1)涉及災(zāi)害事故、突發(fā)事件所致死亡3人及以上或同時傷亡6人及以上的搶救。

2)知名人士、保健對象、外籍及境外人士的搶救。

3)本院職工的住院及搶救。

4)涉及有醫(yī)療糾紛或嚴重并發(fā)癥患者的醫(yī)療及搶救。

5)特殊及危重病例的醫(yī)療及搶救。

6)大型活動和其他特殊情況中出現(xiàn)的患者。

3、應(yīng)報告的內(nèi)容

1)災(zāi)害事故、突發(fā)事件的發(fā)生時間、地點、傷亡人數(shù)及分類,傷病亡人員的姓名、年齡、性別、致傷、病亡的原因、傷病員的病情、預(yù)后、采取的搶救措施等。

2)大型活動和特殊情況中出現(xiàn)的患者姓名、年齡、性別、診斷、病情、預(yù)后及采取的醫(yī)療措施等。

3)特殊病例患者姓名、性別、年齡、診斷、治療搶救措施、目前情況、預(yù)后等。

4、報告程序及時限

1)參加搶救的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向科室領(lǐng)導(dǎo)及院有關(guān)部門報告;參加院前、急診及住院患者搶救的醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)務(wù)處、護理部報告;參加門診搶救的醫(yī)務(wù)人員向門診部報告;節(jié)假日、夜間向院總值班報告。在口頭或電話報告的同時,科室、病房應(yīng)填報書面報告單在24小時內(nèi)報醫(yī)務(wù)處。

2)醫(yī)務(wù)處、護理部、門診部、院前總值班接到報告后應(yīng)在10分鐘內(nèi)向院領(lǐng)導(dǎo)報告。

(二)發(fā)生突發(fā)事件時護長的工作程序

1、向相關(guān)部門、院領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、保持鎮(zhèn)靜、冷靜處理,安排各類工作人員相關(guān)工作。

3、針對發(fā)生事件采取相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

4、疏導(dǎo)患者、清點病人人數(shù)。                                                       

5、疏通通道、分流人群。

6、堅守崗位,直到事件的原因找到或消除。

7、做好事后總結(jié),完善和修改應(yīng)急預(yù)案。

(三)、停電緊急處理程序

1、電力突然中斷;

2、選擇應(yīng)急燈或電筒照明;

3、了解病人情況,安撫病人;

4、檢查使用中的儀器功能,必要時人工維持儀器的正常運行;

5、通知電工或配電間值班人員,問清停電時間;

6、通知總值班;

7、維持透析室秩序及安全;

8、電力恢復(fù)后再檢查使用中的儀器運轉(zhuǎn)是否正常;

9、暫時不能供電的馬上回血下機。

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