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醫(yī)院常用護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)都由哪些要素組成?

醫(yī)院常用護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)都由哪些要素組成?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理如下,請各位考生仔細(xì)查看。  

1.要素質(zhì)量 

是指提供護(hù)理工作的基礎(chǔ)條件質(zhì)量,是構(gòu)成護(hù)理服務(wù)的基本要素。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量 

是指各種要素通過組織管理形成的工作能力、服務(wù)項(xiàng)目、工作程序和工序質(zhì)量。主要指護(hù)理工作活動(dòng)過程質(zhì)量。如執(zhí)行醫(yī)囑、觀察病情、患者管理、護(hù)理文件書寫、技術(shù)操作、心理護(hù)理、健康教育等。

3.終末質(zhì)量 

是指患者所得到的護(hù)理效果的質(zhì)量。如皮膚壓瘡發(fā)生率、差錯(cuò)發(fā)生率、一級護(hù)理合格率、住院滿意度、出院滿意度等患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度調(diào)查結(jié)果等。

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