護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理角色作用:
護(hù)士長(zhǎng)與現(xiàn)場(chǎng)管理
護(hù)士長(zhǎng)是基層管理者,面對(duì)的是紛繁復(fù)雜的人群、高要求的過(guò)程與結(jié)果,問(wèn)題復(fù)雜多變,只有重視與強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)控制,隨機(jī)應(yīng)變,才能盡最大可能保證護(hù)理安全與質(zhì)量。過(guò)程控制是保證執(zhí)行力的重要因素,只有在過(guò)程控制中,才能有效地控制偏差累積,提升護(hù)理管理執(zhí)行力。
現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容是質(zhì)量控制和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的目的為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理解決問(wèn)題、保證安全、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)。
護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀
護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理控制的類型目前主要是前饋控制和反饋控制,缺少過(guò)程控制和全面管理,究其原因?yàn)椋?/p>
(1)護(hù)士長(zhǎng)管理理念陳舊。忽視了與上級(jí)的溝通,安全管理意識(shí)不強(qiáng),措施不到位。
(2)人員配備不足。護(hù)士長(zhǎng)未完全盡到其管理職責(zé),工作中更多充當(dāng)了護(hù)理人手的角色。
(3)后勤保障不到位。護(hù)士承擔(dān)了取藥、配藥、協(xié)調(diào)水、電、床單元維護(hù)等非護(hù)理的工作,不能做到衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的宗旨:“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人”。