在日常生活中，我們幾乎每個人都接觸過護理，護理管理的基礎(chǔ)知識也應(yīng)該有所了解。那護理質(zhì)量管理的究竟有多重要呢？下面就隨小編一起來看看吧！

1.護理質(zhì)量標準（nursing quality standard）是依據(jù)護理工作內(nèi)容、特點、流程、管理要求、護理人員及服務(wù)對象特點、需求而制訂的護理人員應(yīng)遵守的準則、規(guī)定、程序和方法。一般由一系列具體標準組成。

2.重要性

護理質(zhì)量標準是護理管理的重要依據(jù)，它不僅是衡量護理工作優(yōu)劣的準則，也是指導(dǎo)護士工作的指南。

3.分類：

    ①要素質(zhì)量標準；②過程質(zhì)量標準；③終末質(zhì)量標準

4.常用的護理質(zhì)量標準：

    ①護理技術(shù)操作質(zhì)量標準；②臨床護理質(zhì)量標準；③護理病歷書寫質(zhì)量標準；④護理管理質(zhì)量標準

5.護理質(zhì)量標準化管理

（1）制定護理質(zhì)量標準的原則

①可衡量性原則；②科學(xué)性原則；③先進性原則；④實用性原則； ⑤嚴肅性和相對穩(wěn)定性原則

（2）制定護理標準的方法和過程 ①調(diào)查研究，收集資料；②擬定標準并進行驗證；③審定、公布、實行； ④標準的修訂

6.護理質(zhì)量缺陷管理

7.護理質(zhì)量評價與持續(xù)改進護理質(zhì)量管理的重要性：

（1）護理的服務(wù)對象決定了護理質(zhì)量的重要性。

（2）高質(zhì)量的護理質(zhì)量管理，有助于提高病人的生命質(zhì)量。

（3）護理質(zhì)量管理是在提高醫(yī)療水平方面占有重要地位。

（4）護理質(zhì)量管理內(nèi)涵的多樣性和復(fù)雜性，要求全面管理，抓好全過程的質(zhì)量關(guān)，護理在向著：咨詢-保健-預(yù)防-治療-護理-康復(fù)-個體化發(fā)展。

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