“影響護士與患者家屬關系的主要因素—角色期望沖突”是2024年護士資格考試涉及的內容，為了幫助各位考生了解，醫(yī)學教育網為大家整理如下：
2024護士資格考試考點：影響護士與患者家屬關系的主要因素—角色期望沖突
角色期望沖突：患者家屬往往因親人的病情而承受不同程度的心理壓力，并產生緊張、焦慮、煩惱、恐慌等一系列心理反應，因而對醫(yī)護人員期望值過高。希望醫(yī)護人員能妙手回春、藥到病除，要求護士有求必應、隨叫隨到、操作無懈可擊等。然而，護理工作的繁重、護理人員的緊缺等臨床護理現狀難以完全滿足患者家屬的需要，加之個別護士的不良態(tài)度及工作方式，往往引發(fā)護士與患者家屬關系的沖突。
課程回顧：2024護士執(zhí)業(yè)資格考試輔導課程-基礎學習班-第21章-第2節(jié)
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