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健康產(chǎn)業(yè)近年來受到國家政策大力扶持,已經(jīng)成為前景可期的朝陽產(chǎn)業(yè),考健康管理師、中醫(yī)健康管理師的朋友們可謂把握住了時代發(fā)展的風口,有證跟無證區(qū)別很大哦~下面小編接著為大家分享文章:健康管理師健康管理服務特性有哪些?一起來看看吧!
【單選題】
下列對健康管理服務特性描述不正確的是( )
A.服務具有無形性
B.服務是“一段互動過程”
C.客戶的滿意標準不同
D.服務具有穩(wěn)定性
E.服務具有易逝性
【參考答案】D
【參考答案】健康管理作為一種服務類產(chǎn)品,具有多種特性:無形性、不可分割性、不穩(wěn)定性、易逝性、客戶的滿意標準不同、客戶的參與程度。
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