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“沒想到這么方便就掛上了三甲醫(yī)院的專家號，而且只花了一塊錢！”，家住渝中區(qū)大溪溝街道華福巷社區(qū)的劉永碧高興地說。當天上午，73歲的劉永碧因腹痛被家人送到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。由于病因復雜，社區(qū)醫(yī)生王露霞建議劉永碧到大醫(yī)院做進一步診斷，并直接幫劉婆婆預約了第二天重醫(yī)附二院老年病科主任醫(yī)師陳慶偉的專家號，整個過程只用了3分鐘。

平時相當緊俏的專家號，為何劉永碧老人在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就得到了？其實，這都得益于渝中區(qū)推行的“家庭醫(yī)生工作室”服務(wù)。

早在2014年，渝中區(qū)就推行了社區(qū)醫(yī)生簽約患者的醫(yī)療服務(wù)模式。但是由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心條件限制等問題，導致這種模式只能滿足患者的基本診療需求，不能提供個性化的服務(wù)。

今年1月，渝中區(qū)在大溪溝街道探索建立了該區(qū)首個“家庭醫(yī)生工作室”，以擴大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)范圍。

“這種社區(qū)工作室最大的特點就是以團隊為核心！”渝中區(qū)衛(wèi)計委相關(guān)負責人介紹，每個“家庭醫(yī)生工作室”都要與轄區(qū)內(nèi)的三甲醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，并由一名三甲醫(yī)院醫(yī)療專家、一名社區(qū)醫(yī)生、兩名社區(qū)護士組成核心團隊，分別對應(yīng)解決簽約患者的疾病診療問題、日常健康問題和個性化需求。

值得一提的是，“家庭醫(yī)生工作室”還可為所有簽約患者提供優(yōu)先向三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)診的服務(wù)。以劉永碧老人為例，她在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行初步診斷后，如有進一步治療的需要，就可直接前往三甲醫(yī)院就診，省去了排隊掛號等環(huán)節(jié)，治療費用也只占傳統(tǒng)就診方式的三分之一。待劉永碧完成在三甲醫(yī)院的治療階段后，社區(qū)醫(yī)生會再對其提供用藥指導、健康管理、定期回訪等服務(wù)，保證患者的治療效果。

目前，渝中區(qū)已有2000多人主動與“家庭醫(yī)生工作室”簽約，患者滿意度達95%以上。明年，該區(qū)還將在11個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立這種“家庭醫(yī)生工作室”，進一步提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。

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