患者大多因意外受傷，往往沒有思想準備，容易產(chǎn)生焦慮、恐懼、絕望的緊張情緒，覺得受傷后會給家人增加不少的負擔。因此患者入院后，我們應創(chuàng)造良好的住院環(huán)境，護院宣教，介紹主管醫(yī)生、主管護士的姓名，以及介紹病房士熱情接待，向患者做詳細的入的環(huán)境及鄰床的病友，這樣可以減輕患者對環(huán)境的不適和恐懼。醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理同時護士應主動同患者談心，安慰幫助病人，協(xié)助解決生活及各方面的困難，并做好家屬的思想工作，多關心病人，另外還要向病人耐心宣教相關疾病的知識，介紹治愈的病例，使患者感受到家一樣的溫暖，消除了患者的不良情緒，使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。