1.關(guān)心體貼病人，給予心理支持。多和病人進(jìn)行心理溝通，引導(dǎo)他們講心里話，將壓抑的情緒及時表露出來，有針對性的實施心理護(hù)理。以焦慮、恐懼心理為主者，應(yīng)態(tài)度和藹，言語溫和，深入淺出地向其解釋，給予心理安慰，幫助其克服恐懼心理；以悲觀、絕望為主者，要耐心疏導(dǎo)，給與積極的心理暗示，激發(fā)其對生命的珍愛和對家庭、社會的責(zé)任感；以孤獨、抑郁、擔(dān)心毀容心理為主者應(yīng)熱情關(guān)懷，主動與其交談，講述身邊成功的病例，堅定其配合治療的信心。

2.加強社會支持系統(tǒng)。做好家屬、親友、單位的思想工作，建議他們多給病人關(guān)愛，以寬容的態(tài)度為其提供傾訴、發(fā)泄機會，多給情感上的支持，幫助其解決實際生活及治療費用問題，使病人能充分享受到家庭的溫暖，以及親友和社會的關(guān)愛。

3.加強燒傷知識宣教。提高醫(yī)療、護(hù)理操作技術(shù)，減輕病人的痛苦，多向患者介紹病情，治療、護(hù)理經(jīng)過，手術(shù)方法，類似病例及療效。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理啟發(fā)和指導(dǎo)患者認(rèn)識到雖面部燒傷嚴(yán)重，但通過及時正確治療，可有效減輕毀容和畸形程度，增強患者治療信心，積極主動配合治療。