1.簡述醫(yī)藥產(chǎn)品的整體概念及現(xiàn)實意義。
市場營銷學中的藥品是整體概念,包括核心藥品,形式藥品和附加藥品三個層次。意義:藥品的整體概念是以滿足消費者的需求為核心。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)必須重視消費者對藥品的要求,并為消費者提供包含更多附加利益的藥品,從而提高藥品的市場競爭力。
2.什么是市場細分?試對補鈣類產(chǎn)品進行細分,并分析各子市場的特點。
是指醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)藥品消費者的欲望和需求的差異性,把需求相同或類似的用戶劃分為一個群體,從而把大的綜合醫(yī)藥市場劃分為若干個“分市場”或“子市場”的過程。對于補鈣產(chǎn)品可按多因素細分,按消費者的年齡和收入兩個因素進行細分,可出現(xiàn)多個子市場:老年高收入,老年低收入,中年高收入,中年低收入等。
3.企業(yè)的促銷方式主要有哪些?各自有何特點?試分析比較處方藥與非處方藥的促銷策略?
有人員推銷,銷售促進,廣告和公共關(guān)系醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理。
人員推銷優(yōu)點是在于信息的傳播的反饋異常迅速,通常和顧客肢體,眼神,口頭語言的交流,及時幫助營銷人員迅速作出反應。
銷售促進短期性,時效性和不定期性的特點。
廣告的特點是向大量群眾傳遞大容量的信息,效率高,速度塊。
公共關(guān)系的特點是成本低廉。
由于處方藥必須憑執(zhí)業(yè)或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可以調(diào)配和購買,所以處方藥應該使用廣告的促銷方式。
非處方藥則不用憑執(zhí)業(yè)或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可以調(diào)配和購買,所以非處方藥可用人員推銷,銷售促進,廣告和公共關(guān)系這四種促銷方式。
4、醫(yī)藥市場有哪幾個特點?
1、醫(yī)藥市場比較集中醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理
2、相關(guān)群體主導性強,非主動性消費現(xiàn)象突出
3、市場需求波動大
4、需求缺乏彈性
5、需求結(jié)構(gòu)多樣化
6、營銷人員的專業(yè)化
5、醫(yī)藥目標市場選擇模式有幾種?
1、市場集中化2、選擇專業(yè)化3、產(chǎn)品專業(yè)化4、市場專業(yè)化5、市場全面化