護理管理具有以下四種基本特征：

1.管理的二重性

管理具有自然屬性和社會屬性。管理的自然屬性，是指管理所具有的有效指揮共同勞動，組織社會生產(chǎn)力的特性：它反映了社會化大生產(chǎn)過程中協(xié)作勞動本身的要求。管理的社會屬性，是指管理所具有的監(jiān)督勞動，維護生產(chǎn)關(guān)系的特性。它反映了一定社會形態(tài)中生產(chǎn)資料占有者的意志，是為一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)的，受一定的社會制度和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。學(xué)習(xí)和掌握管理的二重性，有利于深入認識管理的性質(zhì)，借鑒國外先進的管理思想和方法，并結(jié)合實際，因地制宜地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

2.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性

管理的科學(xué)性表現(xiàn)在管理活動的過程可以通過管理活動的結(jié)果來衡量，同時它具有行之有效的研究方法和研究步驟來分析問題、解決問題。管理的藝術(shù)性表現(xiàn)在管理的實踐性上，在實踐中發(fā)揮管理人員的創(chuàng)造性，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并因地制宜地采取措施，為有效地進行管理創(chuàng)造條件。

管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是相輔相成的，對管理中可預(yù)測可衡量的內(nèi)容，可用科學(xué)的方法去測量；而對管理中某些只能感知的問題，某些內(nèi)在特性的反映，則無法用理論分析或邏輯推理來估計，但可通過管理藝術(shù)來評估。最富有成效的管理藝術(shù)來源于對它所依據(jù)的管理原理的理解和豐富的實踐經(jīng)驗。

3.管理的普遍性

管理的普遍性表現(xiàn)為管理活動是協(xié)作活動，涉及到人類每一個社會角落，它與人們的社會活動、家庭活動、以及各種組織活動都是息息相關(guān)的。從人類為了生存而進行集體活動的分工和協(xié)作開始，管理便隨之產(chǎn)生。管理的普遍性決定它所涉及的范圍醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

4.管理或管理人員任務(wù)的共同性

管理任務(wù)就是要設(shè)計和維持一種系統(tǒng)，使在這一系統(tǒng)中共同工作的人們，能用盡可能少的支出（包括人力、物力、財力、時間以及信息），去實現(xiàn)他們預(yù)定的目標。管理和管理人員的基本職能是相同的，包括計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、以及控制。管理人員所處的層次不同，則在執(zhí)行這些職能時各有側(cè)重。例如，上層主管（如醫(yī)院護理部主任）比基層主管（如病房護士長）更側(cè)重于計劃職能，但他們都需要為集體創(chuàng)造一種環(huán)境，使人們在其中可以通過努力去實現(xiàn)他們的目標，這便是他們共同的任務(wù)。