衛(wèi)生服務(wù)需要與利用的基本概念：

　　1.健康

　　WHO認(rèn)為健康不僅僅是沒有疾病或軀體的虛弱，而應(yīng)該是身體、心理和社會(huì)適應(yīng)的完美狀態(tài)。

　　2.需要（need）與需求（demand）

　　醫(yī)療需要包括依據(jù)人們的實(shí)際健康狀況與“理想健康水平”醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理之間存在差距而提出對(duì)醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)的客觀需要，包括人們感覺到存在疾病和癥狀而需要得到醫(yī)療照顧；還有一些并沒有被認(rèn)識(shí)而是通過醫(yī)學(xué)檢查才被發(fā)現(xiàn)的。

　　需求（demand）的概念：

　　人們愿意而且有能力購買的衛(wèi)生服務(wù)量。

　　3.衛(wèi)生服務(wù)供給

　　衛(wèi)生服務(wù)供給和衛(wèi)生服務(wù)需求相互適應(yīng)。衛(wèi)生服務(wù)的供給應(yīng)該具備兩個(gè)條件：提供衛(wèi)生服務(wù)的愿望和提供衛(wèi)生服務(wù)的能力。

　　4.衛(wèi)生服務(wù)利用

　　衛(wèi)生服務(wù)利用是需求者實(shí)際利用衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，直接反映衛(wèi)生系統(tǒng)為人群健康提供衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，是人群衛(wèi)生服務(wù)需要量和衛(wèi)生資源供給量相互制約的結(jié)果。

　　5.衛(wèi)生服務(wù)需要、需求、利用之間的聯(lián)系

　　衛(wèi)生服務(wù)需求由需要轉(zhuǎn)化而來，人們的衛(wèi)生服務(wù)需要只有轉(zhuǎn)化為需求，才有可能去利用衛(wèi)生資源，需求才有可能得到滿足。需要能否轉(zhuǎn)化為需求，除取決于個(gè)體自身的需要外，還與個(gè)體的收人水平、家庭人口、職業(yè)、文化程度、社會(huì)地位、風(fēng)俗習(xí)慣以及衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和服務(wù)質(zhì)量等多種因素有關(guān)。