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曾經(jīng),北京市場(chǎng)是中國(guó)零售連鎖藥店的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。然而,去年下半來(lái)當(dāng)?shù)厮幍觐l繁的高層變動(dòng),讓這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái)充滿(mǎn)諸多變數(shù)。
1月11日,當(dāng)本報(bào)記者致電北京京衛(wèi)大藥房新上任的副總經(jīng)理何感時(shí),他對(duì)記者說(shuō),當(dāng)天是他正式到京衛(wèi)大藥房履新的第一天。事實(shí)上,2010年元旦以后,北京金象、嘉事堂、北京國(guó)大、京衛(wèi)等京城幾大品牌企業(yè)都不約而同地實(shí)現(xiàn)了連鎖管理層的集體換血,新的高管均于新年后開(kāi)始履新——原哈爾濱寶豐大藥房總經(jīng)理周立出任北京嘉事堂連鎖有限公司總經(jīng)理;北京金象也外聘了原山東北藥魯抗銷(xiāo)售總監(jiān)、新華魯抗大藥房總經(jīng)理奚傲霜出任副總經(jīng)理,主管商品、營(yíng)銷(xiāo)以及門(mén)店管理等;京衛(wèi)大藥房則請(qǐng)來(lái)原紅孩子醫(yī)藥集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部的何感擔(dān)任副總經(jīng)理,主管實(shí)體店的拓展事務(wù);而北京國(guó)大藥房新任總經(jīng)理吳云對(duì)京城藥店圈來(lái)說(shuō)也是新面孔。
而如此集中的高管換血似乎在向業(yè)界發(fā)出一個(gè)信號(hào):或許,以往競(jìng)爭(zhēng)不充分的北京藥店市場(chǎng)將寧?kù)o不再。北京的藥店期望這些新鮮血液的加盟能改變?cè)械母?jìng)爭(zhēng)格局。
連鎖成本高,經(jīng)營(yíng)壓力大
在采訪(fǎng)中,這些新上任的老總都不約而同地表現(xiàn)出對(duì)媒體的謹(jǐn)慎。但有心人仍能發(fā)現(xiàn),幾大品牌連鎖外聘來(lái)的管理層,都是主抓經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)精英。北京一位資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這與北京藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展壓力有關(guān)。
據(jù)了解,截至2009年底,北京市共有5452家零售藥店,比2009年初增加21%,其中單體藥店832家,連鎖企業(yè)123家;連鎖企業(yè)門(mén)店數(shù)量占藥店數(shù)量的40%。其中民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)開(kāi)店占比較大,2009年4~10月共計(jì)開(kāi)新店955家。“北京的連鎖藥店,包括四大家族在內(nèi),雖然年銷(xiāo)售都上億元,但是沒(méi)有幾個(gè)純利潤(rùn)超過(guò)200萬(wàn)元的,這讓他們支撐高昂的經(jīng)營(yíng)成本已經(jīng)很吃力,更不用談繼續(xù)擴(kuò)張。”該位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析,除了經(jīng)營(yíng)成本高,醫(yī)改新政在全國(guó)逐步推行后,對(duì)北京藥店的影響力也是非常明顯的。據(jù)了解,基本藥物制度的推行對(duì)社區(qū)藥店的沖擊已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái),包括嘉事堂在內(nèi)的以社區(qū)藥店為主的連鎖,其發(fā)展都受到影響,有些連鎖甚至傳出虧損的信息。
另一方面,北京本土藥店的發(fā)展還不得不面對(duì)外來(lái)連鎖的擴(kuò)張壓力。2009年7月底,北京海王星辰有限公司成立,通過(guò)收購(gòu),不到3個(gè)月,北京海王星辰的分店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到11家。老百姓大藥房也表示,預(yù)計(jì)在2010年底,北京老百姓將達(dá)到11家店。
“北京的藥店以國(guó)有背景的占主流,這些藥店的發(fā)展第一要求穩(wěn),講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。所以在進(jìn)行人事改革時(shí)會(huì)選擇先外聘主抓經(jīng)營(yíng)的副總,和其他的管理層相配合。”北京某連鎖藥店總經(jīng)理這樣對(duì)記者說(shuō)。
打跛市場(chǎng)沉寂的一個(gè)信號(hào)?
履新嘉事堂還不到一個(gè)月,對(duì)于進(jìn)入純國(guó)有背景的嘉事堂后面臨的新挑戰(zhàn),周立表示早有準(zhǔn)備。他說(shuō):“對(duì)我來(lái)說(shuō),正是這樣的平臺(tái)吸引了我。”而何感認(rèn)為,北京的零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不夠充分,連鎖藥店還有很多可以發(fā)揮的地方。
雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,人才的流動(dòng)并不鮮見(jiàn),尤其在還屬新興產(chǎn)業(yè)的中國(guó)零售連鎖藥店業(yè),但如此大批量地補(bǔ)充新鮮血液,在向來(lái)保守的北京藥店中并不多見(jiàn)。這些“空降兵”在帶給北京企業(yè)新面貌的同時(shí),業(yè)內(nèi)更期待他們給京城藥店圈以新的發(fā)展思路。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這些新的管理層要在短期內(nèi)改變?cè)械氖袌?chǎng)格局不太現(xiàn)實(shí)。“北京藥店的發(fā)展都是以穩(wěn)健為主的,尤其是四大家族為首的品牌連鎖企業(yè),前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)固然重要,但是這里經(jīng)營(yíng)成本高,受政策的影響也明顯,所以企業(yè)后臺(tái)的支持也必須是同步的,不可或缺。當(dāng)然,我不否認(rèn)這一批履新的高管當(dāng)中有高手,但是最主要的還得看總公司對(duì)他們的授權(quán),以及他們整合資源的魄力??傊?,必須用業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà),現(xiàn)在下結(jié)論還太早。”
而樂(lè)觀者則認(rèn)為,高層的外聘已經(jīng)是打破2010年北京藥品零售市場(chǎng)沉寂的一個(gè)信號(hào)。何感對(duì)記者說(shuō):“新醫(yī)改后,北京的藥店還有成長(zhǎng)的空間。今年,我除了繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行門(mén)店開(kāi)拓以外,我會(huì)把京衛(wèi)大藥房實(shí)體藥店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)。”
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