患者進(jìn)入灌洗室先進(jìn)行環(huán)境介紹，以消除患者的陌生感，然后向其講明注意事項(xiàng)以取得配合，提前告訴患者將要發(fā)生的情況，讓患者處于有心理準(zhǔn)備的狀態(tài)下接受治療，協(xié)助患者擺好體位，并通過(guò)安慰或暗示方法分散患者的注意力，告訴患者有痰時(shí)，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理不可劇烈咳嗽，應(yīng)用舌頭輕輕頂出，用紙擦拭；有異常情況應(yīng)舉手示意，不可自行將纖維支氣管鏡拔除。術(shù)中說(shuō)些鼓勵(lì)性語(yǔ)言，如：“xxx，配合得很好，繼續(xù)堅(jiān)持一會(huì)就行了。”利用談話轉(zhuǎn)移患者的注意力，提高耐受程度，而達(dá)到滿意效果。