急診護(hù)士最先接待患者，其一言一行、一舉一動都會對患者產(chǎn)生很大影響。故而首先要求護(hù)士儀表端莊，衣著整潔大方樸素，工作熱情和藹，舉止穩(wěn)重，使患者一踏進(jìn)急診室就有一種平靜的心理，產(chǎn)生戰(zhàn)勝疾病的信心?；颊咴V說病情時要認(rèn)真聆聽，醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理不要東張西望，不要隨意插話，同時仔細(xì)分析，盡量做到診斷準(zhǔn)確，縮短不必要的轉(zhuǎn)診時間。另外，一切手續(xù)要求簡單，使患者產(chǎn)生一種輕便感。