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護(hù)士任職工作述評(píng)根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動(dòng)方案,我們大科制定了“親情服務(wù),愛(ài)心施護(hù)”工作方案。如今,2008年就要過(guò)去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒(méi)有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理??墒?,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠(chéng)的微笑來(lái)對(duì)待每個(gè)住院的病人,用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
曾經(jīng),我以為微笑沒(méi)有什么難做到的,我這個(gè)人本身就喜歡笑??沙D昀墼碌男χ?,只要身穿護(hù)士服,開(kāi)始一線的繁瑣作業(yè)時(shí)就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡(jiǎn)單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因?yàn)樗鼇?lái)源于我們健康、積極的心態(tài),來(lái)源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。這種微笑,不僅僅是護(hù)士仁愛(ài)之心的自然流露,還是我們崇高價(jià)值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天,病人對(duì)我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨(dú)自一個(gè)人在一個(gè)陌生的地方,很無(wú)助,很迷茫的時(shí)候,看到一個(gè)微笑著的友人,關(guān)心的問(wèn)你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時(shí),你的內(nèi)心是什么樣一種感覺(jué)?而我們每天都在扮演著那個(gè)友人,每天都在讓不同的病人遇見(jiàn),在任何時(shí)候都不能讓他們一個(gè)人面對(duì)疾病,我們時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)予以幫助,和他們一起面對(duì)。比如,我們常常會(huì)遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對(duì)這不滿,對(duì)那也懷疑??墒?,我每天上班來(lái)到病房,并沒(méi)有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他,我微笑著喊他的名字,很多時(shí)候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會(huì)去在意,繼續(xù)用平和的語(yǔ)氣對(duì)他說(shuō):我是你的責(zé)任護(hù)士,今天特地來(lái)看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ?,?qǐng)盡管說(shuō)。護(hù)士該說(shuō)的,該提供的幫助,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。后來(lái),在一次給他拔針的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)指甲不見(jiàn)了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動(dòng)的表情。有的時(shí)候,還能聽(tīng)到他說(shuō)起自己憂心的事和聊起家常。看著他的轉(zhuǎn)變,我的心里頭會(huì)很感動(dòng)。因?yàn)椋o(hù)士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會(huì)一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對(duì)他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時(shí)幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說(shuō)還是不好說(shuō)的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r(shí)候,我體會(huì)到自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我們的人格同時(shí)在對(duì)患者的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一個(gè)關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對(duì)生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對(duì)愛(ài)的本能。
用你真誠(chéng)的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒(méi)有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】怠⒎e極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)責(zé)任和自身價(jià)值追求。