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護(hù)師晉升工作總結(jié):
加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時,安排了半天的討論,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了“以人為本”護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識。
加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)。
悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。