護士稱呼患者的原則:
稱呼語是護患交往的起點醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理。稱呼得體,會給患者以良好的第一印象,為以后的交往打下互相尊重、互相信任的基礎。護士稱呼患者的原則是:
① 要根據(jù)患者身份、職業(yè)、年齡等具體情況因人而異,力求準確,恰當。
②避免直呼其名,尤其是初次見面呼名喚姓不禮貌。
③不可用床號取代稱謂。
④與患者談及其配偶或家屬時,適當用敬稱如“您夫人”、“您母親”,以示尊重。其次,在日常工作處置時,對避諱語要用委婉方式表達。如腿瘸,可代之以“腿腳不方便”;患者死亡,用“病故”、“逝世”,以示對死者的尊重。還有正確運用禮貌性語言,保護性語言,治療性語言以及注意口語的科學性,不說空話、假話,不模棱兩可,不裝腔作勢,自然坦誠地與患者交談。
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