對各級崗位護理人員的管理,護理人才是指具有護理專業(yè)科學知識技能的人,包括各層次護理技術職務的人。
根據(jù)人本原理,我們在征求副主任護師意見后,按照臨床護士不同學歷、資歷、職稱和綜合素質(zhì)將護士分為三個層次:以執(zhí)行護理程序、專科疑難、危重病人護理為主要工作內(nèi)容的責任護士,以執(zhí)行一般??坪筒糠只A護理為主的執(zhí)行護士和以執(zhí)行生活護理為主的輔助護士。并結(jié)合各層次人員的特點制定了各級人員工作職責及審核標準。在這項工作中我們始終把每一層護理人員都看成是寶貴的人力資源,使她們各盡其才。在挑選責任護士時我們主要根據(jù)個人綜合能力,而并非論資排輩,使她們在職責分配上承擔的責任更大,技術難度更高,同時根據(jù)激勵機制,相對減少責任護士擔任一線夜班數(shù),讓她們承擔二線夜班工作。使她們感到自己的價值的重要性。在病區(qū)教學、管理上讓她們承擔主導作用,發(fā)揮責任護士在病區(qū)的骨干作用。打破了那種工作中職稱高低一樣,表現(xiàn)好壞一樣,學習和不學習都一樣等弊端,摒棄論資排輩傳統(tǒng)。
對工作態(tài)度認真、能力較強的執(zhí)行護士讓她們嘗試承擔責任護士的工作,調(diào)動她們的工作積極性。對低年資輔助護士,考慮到她們來自不同的地方,有的遠離家鄉(xiāng),工作環(huán)境陌生、待遇較低等因素對工作帶來的負面影響,組織她們開座談會,了解她們的心聲和需求,肯定她們的工作成績和價值,使她們從不安心、不滿意自己的工作逐漸轉(zhuǎn)變過來,感到被關心和愛護,對自己的工作感到滿意,同時在工作中保持健康、向上不斷進取的工作精神,更好地為護理對象服務醫(yī)學|教育網(wǎng)整理搜集。護理人員對自己工作不滿意將會產(chǎn)生潛在的不良后果。一方面,對工作不滿意、工作態(tài)度消極的護士直接影響其對病人提供的護理質(zhì)量,另一方面,對工作不滿意還可導致護士不服從醫(yī)院管理,病事假增多、曠工增多,甚至離開護理崗位。
人本原理重視人的價值、尊嚴和發(fā)展,主張每一位護理人員都可以發(fā)揮人才作用。人本原理要求管理者要把管理工作的重點放在激發(fā)被管理者的積極性和創(chuàng)造性上,努力為被管理者的自我實現(xiàn)需求的滿足創(chuàng)造各種機會,將其作為組織得以發(fā)展的關鍵。根據(jù)人本管理的原理,應使全體人員明確整體組織的目標,明確個人的職責,正確處理相互關系,積極地、主動地、有創(chuàng)造性地完成自己的任務。充分發(fā)揮各級人員的作用,做到人盡其才。