護理差錯、事故處理及上報制度：

1、各科室應(yīng)建立差錯、事故登記本，及時登記差錯、事故的原因、經(jīng)過、后果。

2、發(fā)生嚴(yán)重差錯或醫(yī)療事故后，、科室應(yīng)立即采取補救措施，盡可能減輕損害，并及時報告醫(yī)務(wù)科、護理部及院領(lǐng)導(dǎo)，對重大事故應(yīng)做好善后工作。

3、發(fā)生嚴(yán)重差錯、事故的各種有關(guān)記錄、檢驗報告應(yīng)妥善保管；疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存現(xiàn)場實物由醫(yī)療機構(gòu)保管；需要檢驗的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗；雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定；疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場；血液標(biāo)本及可疑安瓿應(yīng)保留三天，搶救病人的安瓿保留24小時，不得擅自涂改和銷毀各種記錄，保留病人標(biāo)本以備鑒定。

4、事故發(fā)生后，由所在科室主任、護士長組織討論，并提出處理意見，上報醫(yī)務(wù)科或護理部。

5、醫(yī)務(wù)科、護理部提出意見，經(jīng)醫(yī)療事故鑒定委員會定性，提出處理意見。

6、院領(lǐng)導(dǎo)召開有關(guān)人員會議，根據(jù)事故性質(zhì)和情節(jié)，進行討論，吸取教訓(xùn)，改進工作，提出處理意見。

7、發(fā)生差錯事故的科室或個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)時，須視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處。

8、在事故討論定性中醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，決定處分時，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進行思想工作，以達到教育的目的。