護(hù)士360度評(píng)估實(shí)施階段:
啟動(dòng)/通知:全面有效的溝通對(duì)于360反饋測(cè)評(píng)機(jī)制有著特殊的意義。由于被測(cè)評(píng)者可能會(huì)感到報(bào)告的結(jié)果對(duì)自己存在負(fù)面的威脅,因此更需要在測(cè)評(píng)之前就對(duì)反饋測(cè)評(píng)的根本目的進(jìn)行完備的溝通。為了避免可能出現(xiàn)的誤會(huì)和會(huì)被出賣的負(fù)面錯(cuò)覺(jué),還需要在測(cè)評(píng)之前就對(duì)反饋結(jié)果的保密性達(dá)成共識(shí)。啟動(dòng)形式可以是召開(kāi)活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),也可以是郵件電話通知,具體根據(jù)評(píng)估活動(dòng)的目的、企業(yè)的特點(diǎn)靈活開(kāi)展。
正式開(kāi)始實(shí)施:分別由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、相關(guān)客戶和本人按問(wèn)卷中各個(gè)維度標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估過(guò)程中,除了上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)估無(wú)法實(shí)現(xiàn)保密之外,其他幾種類型的評(píng)估最好是采取匿名的方式,必須嚴(yán)格維護(hù)填表人的匿名權(quán)以及對(duì)評(píng)估結(jié)果報(bào)告的保密性,大量研究表明,在匿名評(píng)估的方式下,人們往往愿意提供更為真實(shí)的信息。
監(jiān)控作答過(guò)程:了解作答進(jìn)度,解答作答過(guò)程中的問(wèn)題,以保證評(píng)價(jià)活動(dòng)按時(shí)完成。