藥學(xué)工作人員必須處理好三個(gè)方面的關(guān)系：

1.正確處理醫(yī)藥人員與服務(wù)對象的關(guān)系

藥學(xué)工作人員的直接服務(wù)對象是患者，在二者關(guān)系中，一般而言藥學(xué)工作人員處于主動地位，患者處于被動地位。這就需要藥學(xué)工作人員時(shí)刻以患者、服務(wù)對象的利益為重，以高度負(fù)責(zé)的精神確保藥品質(zhì)量，保證人民的生命健康。

2.正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系

藥品的生產(chǎn)、儲運(yùn)、銷售和使用都需要依靠集體的力量來完成。因此，藥學(xué)工作人員之間的密切配合尤為重要。醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理藥學(xué)工作人員在處理個(gè)人利益與集體利益之間的沖突時(shí)，應(yīng)以集體利益為重，以廣大人民的生命健康利益為重，不可因個(gè)人或小集體利益損害人民群眾的利益。

3.正確處理德與術(shù)的關(guān)系

藥學(xué)工作人員要做到全心全意為人民的防病治病、健康服務(wù)，既需要有良好的道德品質(zhì)，又要有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，二者缺一不可。