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“十項全能”:護士長需要具備的10大理念

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科室是醫(yī)院的組成單元,科室護理管理水平的高低,直接決定著科室護理工作質(zhì)量,進而影響著醫(yī)院護理工作質(zhì)量和水平。護士長是科室護理隊伍的“領(lǐng)頭羊”,在科室護理隊伍的建設(shè)和???a href="http://m.cddzsc.cn/hushi/" target="_blank" title="護理" class="hotLink">護理發(fā)展中,發(fā)揮著重要作用,這就對護士長提出了高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理護士長需要具備以下這10個管理理念,打造“十項全能”。

1.整體的理念

哪一個科室都不是醫(yī)院內(nèi)孤立的存在。試問,有哪個科室敢說自己離了其他科室也能運轉(zhuǎn)?

醫(yī)院是一個由多部門、多科室組成的,集醫(yī)療、護理、預(yù)防、康復(fù)于一身的復(fù)雜綜合體,科室就是其中一份子。醫(yī)院與科室是一個整體與局部、系統(tǒng)與部分的關(guān)系,科室與科室內(nèi)部的每一個醫(yī)務(wù)人員也是這樣的關(guān)系,無論醫(yī)生,還是護士護士長要始終把握和處理好,整體與局部、系統(tǒng)與部分的關(guān)系。立足本職,但又不失大局意識。護士長的整體觀,也是系統(tǒng)化整體護理的需要。

2.計劃的理念

醫(yī)院會制定1年、5年甚至更長的一個發(fā)展規(guī)劃,同樣每一個科室也要制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃,與之如影隨形的,是護理工作計劃。護士長應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院、科室醫(yī)療團隊的發(fā)展規(guī)劃,與科室護理人員共同研究、制定本專業(yè)護理學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等科室護理工作計劃。讓科室護理工作有自己的目標(biāo),而非盲目的隨波逐流。

3.團隊的理念

獨木不成林。護士長不是孤膽英雄,科室護理隊伍做出的成績,也非護士長一人之力所能獨立支撐起來的。護士長對此要有清醒的認識,和護理團隊建設(shè)的意識,充分調(diào)動和發(fā)揮每一個人的積極性,把大家的力量凝聚到一起,朝著制定的目標(biāo)規(guī)劃齊心協(xié)力求發(fā)展。

4.質(zhì)量的理念

作為護士長,有責(zé)任把護理質(zhì)量管理作為科室管理的第一要務(wù)來抓。全科護理隊伍團結(jié)一心,以患者為中心,堅守生命至上、精益求精,滿足患者合理需求,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在護理工作崗位上,以實際行動,盡心盡力,努力打造醫(yī)院的優(yōu)秀科室。

5.安全的理念

護士長是科室護理安全的第一責(zé)任人,更是最基層的護理管理者。護士長身處臨床科室,對科室護理安全隱患,是感受最深、也是看得最清的管理者。護士長一定要樹立護理安全無小事的意識。無論科室的藥品、器械、物品、人員等的內(nèi)部管理,還是病人意外傷害事件的防范、服務(wù)流程以及住院病人的病情、用藥、臨床護理、生活起居等全方位的安全管理,都要落實到人、落實到工作中的每一個細節(jié)。

6.擔(dān)當(dāng)?shù)睦砟?/section>

護士長作為科室護理隊伍的帶頭人,無論何時都要勇于站在臨床護理第一線,尤其是急危重患者的搶救、要求防控等關(guān)鍵時刻,更能看出一個護士長的胸襟和擔(dān)當(dāng)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。護士長要帶領(lǐng)科室護理人員,在自己的工作崗位上,堅守崗位,認真做好本職,響應(yīng)醫(yī)院號召,積極配合醫(yī)院安排,服從上級主管的指揮。

7.時間的理念

時間就是生命,時間就是生機。特別是“急、危、重”患者的搶救,更要爭分奪秒,拯救病人。護士長要在平時護理管理活動中,積極為護理人員樹立急救意識,熟練掌握臨床技能操作,靈活機動的跟進專科護理和基礎(chǔ)護理,做好急救配合和搶救藥品物品的管理,在搶救患者生命過程中,發(fā)揮護理人員的重要作用。

8.成本的理念

護士長是科室“管家婆”,是科室物資的請領(lǐng)者保管者,對科室需要的物品數(shù)量要做到心中有數(shù),既不浪費,又要保證充足,這個度需要護士長來用心把握。護士長要加強對平時的醫(yī)療護理活動的成本管理、控制與核算。在保證醫(yī)療護理效果的同時,科室要開源節(jié)流,加強成本控制,實現(xiàn)精準(zhǔn)成本管理。

9.執(zhí)行力的理念

護士長是醫(yī)院內(nèi)科室里最基層的護理管理者,護士長執(zhí)行力的強弱決定著整個科室護理團隊執(zhí)行力的高低。想要提升科室護理工作質(zhì)量,首先要提升護士長的執(zhí)行力。護士長要根據(jù)醫(yī)院、護理部工作計劃,結(jié)合本專業(yè)的情況,制定本科室的護理工作計劃,并按照工作計劃組織實施,工作計劃一個一個的完成了,執(zhí)行力也就上去了。護士長執(zhí)行力高,耳濡目染,屬下的執(zhí)行力也不會太差。

10.協(xié)調(diào)的理念

護士長是醫(yī)院的中層干部,是醫(yī)院管理的樞紐,負責(zé)向科室傳遞醫(yī)院各方面的信息,傳達文件精神,配合醫(yī)院做好各項臨床工作,在科室里真正起到承上啟下的作用。作為科室護士長,主打科室內(nèi)政外交,協(xié)調(diào)各方面的工作是平時工作的主要部分。如科室內(nèi)部護理人員的協(xié)調(diào)、工作的分配協(xié)調(diào)、科間的協(xié)調(diào)、搶救時各方力量的協(xié)調(diào)、同行之間的相互學(xué)習(xí)、相互配合等協(xié)調(diào)。這些協(xié)調(diào),對于醫(yī)院和科室發(fā)展、科室護理團隊建設(shè)等有著重要的平衡作用。

其實,護士長作為一名基層護理管理者,在臨床護理管理活動中需要具備的管理理念,遠不止以上這10種。護理職業(yè)是一個需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè),肩負護理管理重任的護士長,更是一個需要終身修行、與時俱進的管理者崗位。

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