兒科護理人員作為直接護理者，充當(dāng)著患者的代言人、患兒與家長的教育者、康復(fù)與預(yù)防指導(dǎo)者、合作與協(xié)調(diào)者等各種角色。此外，兒科護士必須具備特殊的素質(zhì)，她們應(yīng)有強烈的責(zé)任感，愛護及尊重患兒，具有豐富的知識和熟練技術(shù)操作能力、同時還必須掌握一定的人際溝通技巧。

　　一兒科護士的角色

　　1.直接護理者。對患兒提供直接的護理是兒科護士的主要角色。護理程序給兒科臨床護理提供了理論框架，對患JliR其家屬進行評估，作出護理診斷，制定并實施護理計劃，進行護理評價。這一系列護理活動的目的是滿足患兒及其家屬生理、心理及社會需要。護士還有責(zé)任幫助患兒把他們機體及心理的痛苦減少到最小程度，給患兒及其家屬提供支持是直接護理的一部分，對患兒常見的支持方式有傾聽、觸摸和陪伴，尤其后兩項是最為有效的，因為兒童需要非語言溝通。

　　2.患兒的代言人。護士必須知道患兒與家屬的需求、家庭的資源情況以及他們可從醫(yī)院及社區(qū)得到的健康服務(wù)保障，護士應(yīng)該把這些服務(wù)事項告訴家長，關(guān)心并幫助患兒享用這些服務(wù)。

　　3，患兒與家長的教育者。對患兒與家長的教育醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理能提高治療的效果。在兒科護理中，護士不僅要對不同年齡、不同理解能力的患兒進行教育，還要通過教育改變患兒及其家屬的某些行為，故此教育工作比較困難。作為兒科護士應(yīng)該幫助患兒適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境及接受各種治療，教育家長如何觀察患兒的病情，如何給患兒提供全面照顧和支持，使患兒更舒適。同時還必須通過教育手段，讓家長理解在患兒出院后他們的責(zé)任及掌握相應(yīng)的照顧技巧。

　　4.康復(fù)與預(yù)防的指導(dǎo)者。促進患兒恢復(fù)健康是護理人員的基本角色?？祻?fù)是指促進健康和恢復(fù)健康兩方面，護理人負在角色擴展后，對殘疾兒童保健的責(zé)任也逐漸增加，護理人員要參與制定殘疾兒童的治療計劃，以使其盡可能地參與正常的學(xué)校生活。健康照顧不僅包括治療疾病，矯正殘疾，還包括醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理預(yù)防疾病和維持健康。護理人員的角色就是要制訂出維護生長發(fā)育的照顧計劃。從事全面性的預(yù)防工作之前，必須評估有關(guān)患兒營養(yǎng)、免疫、安全、發(fā)育、社會影響以及教育等問題，在發(fā)現(xiàn)問題之后，采取相應(yīng)的護理措施。預(yù)防性護理的常用方法是做好衛(wèi)生教育指導(dǎo)及咨詢工作、指導(dǎo)父母有關(guān)養(yǎng)育子女的方法，以預(yù)防可能遇到或潛在的問題。其次還應(yīng)注意促使孩子心理健康的發(fā)展。

　　5.合作與協(xié)調(diào)者護理工作。應(yīng)與其他專業(yè)人員合作或協(xié)調(diào)，護理人員必須有整體照顧（holisticcare）的觀念，因為個人照顧患兒的能力有限，只有與他人合作才能提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的健康服務(wù)。

　　二兒科護理人員的素質(zhì)要求

　　1.強烈的責(zé)任感。兒科護理工作具有一定的復(fù)雜性，因為小兒身體嬌嫩，又處于無知、無能或知識貧乏的狀態(tài)中。護士必須具有強烈的責(zé)任感，不但要照顧他們的生活，還要啟發(fā)他們的思維、與他們進行有效的溝通以得他們的信任，建立良好的護患關(guān)系。護理人員是兒童學(xué)習(xí)的對象之一，因此必須以身作則，加強自身的修養(yǎng)。

　　2.愛護并尊重兒童。小兒的健康成長，不但需要物質(zhì)營養(yǎng)，也需要精神哺育，其中“愛”是重要的精神營養(yǎng)要素之一。護理人員要發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔奂皭圩o小兒，一視同仁，并要尊重小兒，做到言而有信，與小兒建立平等友好的關(guān)系，以便更好地護理小兒。

　　3.豐富的科學(xué)知識及熟練的操作技巧。能確知兒童生長發(fā)育過程中的變化及生理、心理和社會的需要而給以全面的護理；掌握各年齡組兒童對疾病的心理及情緒的不同反應(yīng)，注意身心兩方面客觀征象及主觀癥狀；具備健康教育的知識及能力；能深刻了解兒科常用藥物的劑量、作用及用法。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理的發(fā)展，兒科護理技術(shù)已發(fā)展到具有比較復(fù)雜的臨床護理技術(shù)，搶救技術(shù)及先進的檢查技術(shù)。兒科護士必須熟練的掌握這些相關(guān)的技術(shù)，才能減輕患兒的痛苦，從而取得最佳的護理效果。

　　4.有效的人際溝通技巧。兒科護士要不斷與患兒及家長交流信息，全面了解患兒的生理、心理和社會情況?，F(xiàn)代的兒科護理。不僅要挽救患兒的生命，同時還必須考慮到疾病的過程對兒童生理、心理及社會等方面發(fā)展的影響。要求兒科護士必須掌握有效的人際溝通技巧，促使兒童身心健全。