由護(hù)士引起護(hù)理糾紛的常見原因：

　　1.個(gè)別護(hù)士工作消極、拖沓、懈怠是引起糾紛的重要原因：目前由于臨床護(hù)士大量缺編，護(hù)理工作相對責(zé)任重大、工作辛苦、不被重視，而護(hù)士的工資、地位、職稱低，社會理解少等因素，使部分護(hù)士的生理及心理長期處于疲勞和淡漠狀態(tài)，從而缺乏工作的熱情，而致工作被動、敷衍了事，有的護(hù)士在巡視病房時(shí)走馬觀花、流于形式，對患者的病情和治療等情況常常是視而不見。有的認(rèn)為“主動給患者換液體，患者有時(shí)還不樂意，非得等液體輸干凈了才允許換。真不如等患者呼叫時(shí)再去”。這些被動的護(hù)理行為，使患者看在眼里，氣在心頭，從而產(chǎn)生不滿，引起糾紛。

　　2.護(hù)士的專業(yè)技術(shù)相對偏低：目前護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和能力相對于醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和人民群眾多元化的服務(wù)需求存在差距。由于護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生。如對新儀器和設(shè)備使用和維修不當(dāng)，或操作不熟練，則可給患者造成嚴(yán)重的后果。

　　3.與醫(yī)生交流：在護(hù)理工作中，護(hù)士有責(zé)任及時(shí)、準(zhǔn)確地向醫(yī)生報(bào)告患者的病情、醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理醫(yī)囑的執(zhí)行情況。如因某種原因未及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告，給患者帶來不利或延誤病情，就極易引起糾紛。假如工作中護(hù)士對某個(gè)醫(yī)囑有疑問，應(yīng)向下醫(yī)囑的醫(yī)生及時(shí)核對、查明，切不可隨意更改、變動或不執(zhí)行。

　　4.與患者交流：患者普遍認(rèn)為自己的病情最重要，更急需得到治療，更需要醫(yī)生和護(hù)士的問候與關(guān)懷和及時(shí)地醫(yī)療服務(wù)。而病區(qū)雜亂的患者家屬，常常使護(hù)士對有些患者照顧不周，這種情況極易使著急的家屬產(chǎn)生過激情緒，成為糾紛的誘因。

　　5.違反護(hù)理操作規(guī)程：規(guī)范的護(hù)理操作不僅能給患者減少痛苦，而且能夠保護(hù)護(hù)士的護(hù)理行為。有一部分護(hù)士沒有意識到在護(hù)理過程中違反操作規(guī)程對患者造成傷害就是構(gòu)成侵權(quán)和違法這一概念。如擅自公開患者的健康資料、泄露患者的病情、配藥時(shí)談天說地不專心而使用藥出錯(cuò)、沒有提供足夠的監(jiān)護(hù)使患者墜床、摔倒或各種導(dǎo)管脫落等，給患者造成傷害等。