護理管理是醫(yī)院管理的重要部分,同樣,災(zāi)害救援的護理管理更是重中之重。護理管理者在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中必須做到總體規(guī)劃、把握方向和運籌帷幄。本文就談一談突發(fā)災(zāi)害事件中的護理管理問題。
加強災(zāi)害護理教育
據(jù)四川大學華西醫(yī)院護理部主任、四川大學護理學院院長成翼娟介紹,災(zāi)害救援護理教育是護理教育中的短板,從2008年汶川大地震后,已經(jīng)認識到這個問題。我國地形復(fù)雜,氣候變化大,災(zāi)害時有發(fā)生,災(zāi)害發(fā)生后造成的傷害等如何應(yīng)對,這也是一個很重要的研究課題。人才培養(yǎng)要跟上,醫(yī).學教育網(wǎng)搜集整理護理教育首先要從課程設(shè)置等方面補好這一課。
醫(yī)院管理組織嚴密
醫(yī)院管理要做好災(zāi)害救援教育、組織和管理方面的工作。護理管理者要兼顧指導(dǎo)、控制、管理與協(xié)調(diào)的職能,因此要保證人力資源配置,組建一個完善的救護體系,在應(yīng)對集中救治時,才能迅速組織、有效處理。
成翼娟說,首先醫(yī)院對護士的繼續(xù)教育要跟上,也就是人才儲備方面,打造一支技術(shù)、心理素質(zhì)過硬的護理隊伍,是成功應(yīng)對集中救治的保證。當災(zāi)害發(fā)生時,護士能夠有所準備。第二,制度方面,建立有效的預(yù)案。因為災(zāi)害都是突然發(fā)生,有不可預(yù)見性,有比較完備的預(yù)案就可以隨時組織準備救援。第三,物質(zhì)準備,有充足的醫(yī)療和急救設(shè)備才能保證救治的成功性。
汶川地震后,以上這些方面都有很大的提高。據(jù)成翼娟介紹,中華護理學會和香港聯(lián)合培養(yǎng)了一批災(zāi)害救援護理骨干,主要進行災(zāi)害護理方面的培訓(xùn),做好對病人的“黃紅綠黑”檢傷分類,使護士能夠?qū)Σ∪诉M行快速的分類救治。
護士具備了一定的知識,在災(zāi)害現(xiàn)場就能夠快速對病人進行包扎,快速判斷、評估病人的損傷程度,使病人得到恰當?shù)奶幚?,防止處理不當給病人帶來二次傷害。
再就是轉(zhuǎn)運知識。汶川地震救援有飛機轉(zhuǎn)運傷員,發(fā)現(xiàn)了在這個方面的欠缺,2008年以后相繼做了很多這些方面的培訓(xùn)。
應(yīng)急預(yù)案和流程準確
成主任說,青海玉樹地震后,華西醫(yī)院和各個醫(yī)院一樣經(jīng)受住了考驗。將突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和急救技術(shù)進行強化培訓(xùn)和演練,幫助護士提高應(yīng)急準備能力,科學配備護理人力,對護士實行人性化管理,使她們能在輕松的環(huán)境中工作。
受過培訓(xùn)的護士對災(zāi)害有了一定的認識,也具備了相應(yīng)的知識和能力。玉樹地震后,她們紛紛表示要赴災(zāi)區(qū)救援。病員轉(zhuǎn)到華西醫(yī)院后,檢驗了預(yù)案和流程的準確性??焖俜衷\、去污處理,流程非常暢通,其中有一個9歲男孩轉(zhuǎn)運到華西醫(yī)院后20分鐘上手術(shù)臺。這些都充分體現(xiàn)了醫(yī)院的災(zāi)害應(yīng)急能力的大大提升,也體現(xiàn)了團隊組織等能力的提升。
護理價值得到提升
成主任說,2010年的衛(wèi)生部提出了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”,華西醫(yī)院在玉樹救援中的“基礎(chǔ)護理”得到完美體現(xiàn)。護士們顧不得病人身上的泥污和血漬,為病人清洗皮膚,這個時候并沒有人強調(diào)基礎(chǔ)護理,完全體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值和社會價值。