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促銷的實質(zhì)是溝通
藥品促銷的作用
1、實現(xiàn)制藥企業(yè)與外界的信息溝通
2、刺激需求,促進新藥的推廣
3、有助于實現(xiàn)品牌差異化,增強企業(yè)競爭力
信息傳播的過程
發(fā)送者——信息編碼——信息譯碼——受眾
其中主要由參與者(發(fā)送者與受眾)、傳播工具(媒體)、傳播主要職能(編碼、解碼和反饋)構(gòu)成
藥品促銷組合
1、人員推銷:優(yōu),信息傳播的反饋異常迅速;缺,花費成本大
2、廣告:優(yōu),容易吸引消費者;缺,信息反饋速度慢,廣告費用高
3、銷售促進:優(yōu),成效快,銷售量增長快;缺,不能單獨使用,不能長期使用(刺激消費)
4、公共關(guān)系:優(yōu),成本低、最省錢;缺,怕新聞媒體的負面報道(贊助,發(fā)布會)
影響促銷組合選擇的因素
1、促銷目標:有的重視品牌,有的重視銷售量醫(yī)\學(xué)教育網(wǎng)搜集整理
2、目標市場:目標市場的規(guī)模、地理位置、消費者特征
3、產(chǎn)品特征:處方藥和非處方藥的區(qū)別,還有產(chǎn)品的生命周期
4、推拉渠道策略:推動策略是依靠人員推銷和針對中間商的銷售促進活動,拉引策略是針對顧客促銷,顧客需求,零售商和批發(fā)商反應(yīng),企業(yè)生產(chǎn)